Bald neue Leitung, vorbestellen?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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SterniX
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Bald neue Leitung, vorbestellen?

Beitrag von SterniX »

Hi,

ich wohne in einem Mietshaus mit 7 anderen Familien, am 17. Oktober sollen hier neue Leitungen inkl. Multimediaboxen mit 3 Anschlüssen in den Wohnungen verlegt werden (in dem Brief der Hausverwaltung stand auch das wir dann Internet über Kabel Deutschland kriegen können). Kann ich schon vorbestellen oder erst am 17. Oktober oder evtl. erst später, wie schnell kriegt Kabel Deutschland denn ggf. die Bestätigung das sie nun die Produkte anbieten können? Wie läuft das genau ab, möchte selbst installieren, also kein Techniker nötig. Krieg ich da erst so einen Vertrag den ich unterschreiben muss per Post und dann wird die Hardware geliefert oder direkt mit dem Vertrag? Und wie lange dauert das insgesamt bis ich das Internet dann wirklich benutzen kann? In deren offiziellen FAQ's finde ich nur die Antwort das sich innerhalb von 5-7 Tagen ein Techniker meldet, was ich ja nicht möchte.. In der Boardsuche fande ich auch nix..

Mfg :)
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Scraby
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Re: Bald neue Leitung, vorbestellen?

Beitrag von Scraby »

1) Du kannst erst bestellen, wenn die Aufrüstung durch ist.
2) Wie schnell das im System ist, weiß ich nicht.
3) Auftragsunterlagen bekommst du bei telefonischer und Onlinebestellung mit den Geräten. Beim Medienberater oder im Handel musst du unterschreiben.
4) Wenn Selbstinstallation möglich ist, dauert der Versand 2-3 Tage, dann kanns losgehen.
KDG-Fachberater
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Re: Bald neue Leitung, vorbestellen?

Beitrag von KDG-Fachberater »

Dem ist nichts hinzuzufügen.

Ausser, dass in Spremberg, Kolkwitz und Cottbus im September eine Vorvermarktung stattfand.
Da konnten die Kunden dann zu unserem mobilen Stand kommen und vorbestellen.
Schau mal in deine Lokalzeitung und achte auf Wurfsendungen von KD.
Vielleicht findet bei dir auch eine Vorvermarktung statt.
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Scraby
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Re: Bald neue Leitung, vorbestellen?

Beitrag von Scraby »

Bitte nicht übel nehmen, aber liest du dir die Sachen auch durch, bevor du antwortest?

Dieses Thema war seit dem 06.10.2012 durch - letzte Anmeldung des TE´s :06.10.2012, 16:22

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Ganz abgesehen davon, dass die Hälfte deiner Aussagen nicht zutreffend sind.

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