Freischaltung Privat HD und Kabeldigital+ Wie lange bei euch

[Jannis]

Moin wie lange hat bei euch die Freischaltung gedauert,
von Kabeldigital+ und Privat HD?

Bei mir waren es ab dem Telefonat genau 36 Stunden
oder ein bisschen weniger.

Ich würde mich über eure Antworten sehr freuen!

[kampfkater]

Privat HD hat bei mi über 7 Tage gedauert, als die Programme von SAT 1 und Pro 7 eingespeist wurden, wegen dem hohen Aufkommen angeblich. Digital Home HD ging innerhalb von 5 Min

[Newty]

Moin wie lange hat bei euch die Freischaltung gedauert,
von Kabeldigital+ und Privat HD?

Digital+ war ein Produkt mit spezieller Hardware, die auf dem Postweg zu dir kommt. Der Nachfolger Komfort HD ist genauso gestrickt: Recorder per Post, dort findest du auch - wenn notwendig - die Smartcard.

[Jannis]

Habe vor mittlerweile 48 Stunden Privat HD auf eine weitere Smartcard Buchen lassen... Noch nix da, meint ihr da passiert noch was oder soll ich sicherheitshalber mal anrufen?

[Beatmaster]

Steht eigentlich schon was im Kundenportal, falls nein, ruf nochmal an.

[berlin69er]

Komisch, dann hatte ich bisher wohl immer Glück, denn die Freischaltung von Privat HD für die jeweilige Karte klappte immer schon während des Telefonats mit der HL. Und auch die zugesandten SCs waren immer gleich richtig freigeschaltet.

[Jannis]

Steht eigentlich schon was im Kundenportal, falls nein, ruf nochmal an.

Steht noch nichts... wirklich nochmal anrufen? Ist da was falschgelaufen?

[Mosskwa]

Steht eigentlich schon was im Kundenportal, falls nein, ruf nochmal an.

Steht noch nichts... wirklich nochmal anrufen? Ist da was falschgelaufen?

Schon merkwürdig. Ruf einfach mal an und frag nach. Wenn sie es direkt buchen, ist es innerhalb weniger Minuten freigeschaltet.

[Jannis]

Wie meinst du direkt Buchen? Geht sowas? Muss man ein bisschen Druck machen? Hast du das schonmal gemacht?

Erzähl bitte!

[kabelhunter]

Wie meinst du direkt Buchen? Geht sowas? Muss man ein bisschen Druck machen? Hast du das schonmal gemacht?

Erzähl bitte!

Es geht um die Call-Center . Die von KDG können direkt buchen , dann hast Du die Freischaltung innerhalb von ein paar Minuten . Oder angemietete Center , da kann es ein paar Tage dauern .