Unglaublich Kabel Deutschland generiert selbst einen Auftrag

[ShadowSAW]

Hallo, ich habe gestern von Kabel Deutschland eine Mail bekommen mit folgendem Inhalt:

Von: Kabel Deutschland Vertrieb & Service GmbH [mailto:bitte-nicht-antworten@kabeldeutschland-logistik.de]
Gesendet: Montag, 12. November 2012 21:30
An: mich
Betreff: Ihre Bestellung ist auf dem Weg zu Ihnen!

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir haben eine gute Nachricht für Sie: Wir haben Ihr Paket soeben an unseren Logistikpartner DHL übergeben. Dieser liefert Ihnen Ihr Gerät in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen direkt zu der von Ihnen angegeben Adresse.
Hinweis: Damit das Paket zugestellt werden kann, muss der Name des Empfängers gut lesbar an der Klingel angebracht sein.

Trifft Sie der Paketzusteller während der Zustellzeit (Montag bis Freitag von 8 - 18 Uhr, Samstag von 8 - 14 Uhr) nicht an, hinterlässt er Ihnen eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten. Sie können Ihr Paket dann innerhalb von 7 Werktagen bei der für Sie zuständigen Postfiliale abholen (siehe Vermerk auf der Benachrichtigungskarte).

Ihre Daten im Überblick:

Auftragsnummer: xxxxxxxxxxxxxxxxx
Kundennummer: xxxxxxxxxxxxxxxxx
Sendungsnummer: xxxxxxxxxxxxxxxxx

Lieferadresse:

Gelöscht von mir selbst

Alle Informationen zu Ihrem Auftragsstatus sowie Lieferung und Installation finden Sie unter http://www.kabeldeutschland.de/meinebestellung .

Möchten Sie die Sendung verfolgen? Kein Problem, das geht ganz einfach mit Ihrer persönlichen Sendungsnummer:

gelöscht von mir selbst ...

Lässt sich der Link nicht anklicken? Dann kopieren Sie ihn einfach in die Adresszeile Ihres Browsers! Bitte beachten Sie: Die Paketverfolgung ist möglicherweise erst am nächsten Werktag möglich.

Wichtiger Hinweis: Bitte antworten Sie nicht auf diese Nachricht, da diese automatisch versendet wurde. Sie möchten uns eine Nachricht schicken? Das geht ganz einfach - über unser Kontaktformular unter http://www.kabeldeutschland.de/kontakt !

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kabel Deutschland Logistik Team





Was ich super toll finde, dass man nicht erkennen kann, was geliefert wird.

Liefern die neue Karten mit dem Paketdienst?

Wenn es ein Receiver ist, werde ich das Paket nicht annehmen. Ich lass mir doch keine weiteren Kosten aufdrücken.

[ShadowSAW]

Und noch mal ich habe selbst nie eine Bestellung aufgegeben oder jemanden dazu berechtigt eine Bestellung zu generieren.

Oder verschickt KDG Geburtstagspakete? Ich hab heute nämlich GEB.

[ShadowSAW]

Habt Ihr das schon einmal erlebt, das KDG selbst Aufträge generiert?

[Doc. Sis]

(,,,)
Wenn es ein Reciver ist, werde ich das Paket nicht annehmen. Ich lass mir doch keine weiteren Kosten aufdrücken.

Ein Reciver ist es ganz bestimmt nicht!

[ShadowSAW]

Aber was schickt KDG dann als Paket, die neue Smartcard?

Damit diese versichert ist?

Schade, dass man bei KDG keine 2. Lieferadresse angeben kann.

Zu Hause bin ich doch Nachmittags fast nie.

[ShadowSAW]

So, das Postauto war da.

Die Kiste hatte Receiver-Größe.

Der DHL Mann hatte auch gemeint es könnte ein Receiver sein.

Ich hab das Paket abgelehnt.

Ich finde es eine riesen Frechheit was Kabel Deutschland abzieht.

[HSVMichi]

Um was gehts überhaupt?

Irgendwie habe ich den Anfang der "Story" verpasst - was wurde denn bestellt/am Vertrag geändert?

[ShadowSAW]

Es wurde nur die Adresse geändert.

[Samchen]

kann jaauch sein dass automatisch was rausgind!

[VBE-Berlin]

Es wurde nur die Adresse geändert.

Dabei kann sich auch der Vertrag ändern. Nicht alle Verträge sind auf allen Häusern möglich.
Das zurück schicken des Gerätes hat übrigens keinerlei Einfluß auf den Vertrag.

MB-Berlin