Geschwindigkeitsprobleme im Raum Potsdam/Berlin

[Silverfang]

Wie geil ist das denn? Jetzt wurde zwei mal hintereinander abgenommen, ich habe die Leute im Hintergrund reden gehört und es wurde sofort wieder aufgelegt.

[Beanos]

Wir wohnen in Hohenschönhausen/Malchow, haben auch vor 3 Tagen einen Totalausfall gehabt uns seither 1-3 Mbit Down, 6 Mbit Up und 8 ms Ping.
Es ist zum

[exeakaexe]

Aber ich muss ja erstmal beim Store vorbeischauen um zu schauen welche Lösung mir angeboten wird. Kann ja nicht gleich sonste was in die Wege leiten

@ silverfang, genau das ist mir gestern auch diverse male passiert, darum gehe ich ja morgen in den Shop um das mit unserem Probleme zu klären, dass ich an der Hotline niemanden mehr an die Strippe bekomme ist Sache für Stiftung Warentest...

[Silverfang]

Und ein drittes Mal wieder aufgelegt.

Langsam werd ich sauer.

@Beanos ich wohne auch in Hohenschönhausen Wartenberg und laut gestriger Aussage der Hotline soll es auch noch wegen Umbaumaßnahmen bit Ende 2013 so bleiben

[Beanos]

Silverfang, na ist ja der Hammer, das find ich ja richtig Cool. Habe KD jetzt erstmal eine Email geschickt, wenn sie darauf nicht bis 24.11 antworten, werde ich mal bissl was anderes versuchen

[Silverfang]

Und ein viertes Mal wurde ich aus der Leitung geschmissen

[GustySpence]

@Silverfang Das kann es doch nicht sein! Und sowas nennt sich Support. Die müssten alle Ihren Job verlieren. Man ich bin momentan so gereizt wegen dem Mist...

[Silverfang]

Sorry wenn ich damit nerve, aber grad ein fünftes Mal rausgeworfen worden

[GustySpence]

Und immer nur Stimmen im Hintergrund und dann aufgelegt? Das ist doch echt eine absolute Frechheit...

[Silverfang]

Nein, nicht immer.
Manchmal gibt es ein kurzes Freizeichen nach der Warteschleifenmucke und es springt direkt auf Besetzt.
Stimmen im Hintergrund hatte ich zwei Mal.