Wie lange dauert ein Paket wechsel?

[aecp]

Hallo,

kann mir jemand sagen wie lange ein wechsel vom Paket Comfort (20000/1000) auf Paket Deluxe (30000/2000) dauert, wenn man dies im CSC Portal bestellt

[SODA-MAX]

also ich kann aus eigener erfahrung sagen das es schnell geht. habe mal montags meinen vertrag geändert und nach 2 tagen hatte ich schon den neuen vertrag. ein kumpel von mir hat mal bei KDG angerufen und dort seinen vertrag geändert. das ging innerhalb 3 stunden.

aber ich schätze mal am we wird da nichts passieren.

MFG
MG

[aecp]

Hi SODA-MAX,

danke für die Antwort.

MfG

[aecp]

Also habe jetzt eben gewechselt auf 30Mbit via Hotline, da das CSC Portal Wartungsarbeiten hat.
Was total nervig an der Hotline ist, das man alle Ansagepunkte immer durchhören muss und am ende eine Zahl sagen muss. Wenn die gute Frau einen dann nicht versteht, muss man sich das ganze menü von vorne anhören.
Da geht schon geld ins Land.

Ansonsten war der Wechsel echt easy, im Ansage Menü die 2 und danach die 1 wählen, dann Verbinden lassen und seine Kundennummer angeben.
Und schon hat man gewechselt, es wird dann in ein paar Stunden freigeschalten und man bekommt die Auftragsbestätigung noch schriftlich zugeschickt.

Mal sehen ob es läuft. Mfg