Wir kommen nicht mehr in die 'Aufnahmen', Taste ist tot

[tantegerda]

Guten Morgen,

wir haben mal wieder etwas Neues

Wir hatten erst Tonstörungen, bei aufgenommenen Sendung ging immer der Ton 1 x kurz ganz weg - mal alle 20 Sekunden, mal alle 10 Minuten, völlig unterschiedlich, aber nur bei Aufnahmeen, live nicht....

Gestern hat mein Mann dann mit KD telefoniert (die haben sogar zurückgerufen!!) und nach
mehrmaligem An/Abstöpseln, vom Strom nehmen etc etc war der Ton dann gestern Abend wieder einwandfrei, zumindest bei der Wiedergabe der Probeaufnahme...
Dann wollte ich eine andere aufgenommene Sendung ansehen, aber wir kommen nicht mehr in das Menü!

Alle Tasten auf der FB funktionieren, nur wenn man auf Aufnahme geht, passiert nichts. Mausetot.
Habe das ganze dann direkt am Gerät versucht, passiert auch nicht, keine Reaktion. Select Video und alles andere kann man anclicken und das kommt dann auch...

Dann haben wir alles auf den Werkszustand zurückgesetzt, wieder auf Aufnahme - alles tot,
nichts passiert. 200 Stunden Filme+Serien sind nicht mehr aufrufbar (

Hat das schon mal jemand gehabt ? An der FB kann es ja nicht liegen ....

Wie funktiert das bei Kabel, wenn der Recorder defekt ist - bekommt man erst einen Neuen,
bevor man den Defekten zurückschickt ?

Boaah, das nervt alles - wir möchten doch einfach nur fernsehen, ohne alle paar Wochen mit
der KD Technik zu telefonieren und hinter dem Schrank herumzukriechen

Danke für Eure Tipps....

Viele GRüsse
Manuela

[BoyOfSummer]

An der FB kann es ja nicht liegen ....

Warum nicht? Vielleicht ist ja nur die Aufnahme-Taste hinüber.

Wie funktiert das bei Kabel, wenn der Recorder defekt ist - bekommt man erst einen Neuen,
bevor man den Defekten zurückschickt ?

Quid pro quo.

Der Paketbote mit dem 'neuen' Receiver händigt diesen nur gegen Rückgabe des alten Receivers aus.


Volker

[tantegerda]

An der FB kann es ja nicht liegen ....

Warum nicht? Vielleicht ist ja nur die Aufnahme-Taste hinüber.

Weil es direkt am Recorder auch nicht funktionert ....

[pilzebaum]

Hallo tantegerda, hallo ins Forum

tantegerda, ich kann dir zwar nicht helfen, habe aber seit 3-4 Tagen das gleiche Problem.
Verrückt dabei ist, dass das Aufnehmen anscheinend funktioniert,
denn programmieren lässt er sich und die rote LED geht dann auch an und wieder aus nach der Aufnahme.

Auch an meinem Gerät ist weder direkt über das Frontpanel am Receiver noch über die FB (Aufnahmen-Taste) in ein entsprechendes Menü zum Auswählen der vorhandenen Aufnahmen zu gelangen.

Beide Wege dieses anzuwählen sind einfach ohne Funktion.

Mittlerweile hatte ich auch schon die Platte ausgebaut und am PC über Partition Magic alle Partitionen platt gemacht um dem Gerät eine jungfräuliche HD vorzugaukeln.
- Hat nix gebracht, nach wie vor kein Menü für aufgenommene Filme zu finden.

Dabei hatte ich doch hier irgendwo gelesen, die Receiver-Software sei auf einer der 4 eingerichteten Partitionen hinterlegt ??

Wurden die dann automatisch nach dem Wiedereinbau wieder mit der gleichen Software beschrieben ?? Mit Fehler ?

Weiss Jemand noch eine andere Art den Receiver zu reseten, außer Stecker 2 Std. gezogen lassen oder über Menüfunktionen auf Werkseinstellungen zurücksetzen ?

[Lima8]

Moin,

ich habe heute festgestellt, dass die Software in Bezug auf die Benutzung der Ordner sich geändert hat.
Bisher konnte ich Aufnahmen direkt verschieben, seit heute geht das erst nach öffnen einer Rubrik "organisieren".

Ich vermute es wurde eine neue Software aufgespielt.
Vielleicht liegt das oben geschilderte Problem daran.

Dieter

Nachtrag: Ich habe gerade hier im Forum gelesen, das eine neue Firmware nach und nach aufgespielt wurde.
Siehe ganz oben unter Bekanntmachungen!

[Peter65]

Ich vermute es wurde eine neue Software aufgespielt.

So ist es:
Firmware 1.5.8.13 - 786 vom 20.11.2012

mfg peter

[tantegerda]

Guten Morgen,

kann mir bitte jemand sagen, was wir jetzt machen müssen ?

Ich dachte immer, updates kommen irgendwie automatisch

Wir haben leider nicht so viel Ahnung davon, das hatte uns alles ein Bekannter eingerichtet....

Vielen Dank im voraus!

Manuela

[HSVMichi]

Ich dachte immer, updates kommen irgendwie automatisch

Tun sie auch, wenn Eure Region mit der Verteilung dran ist.
Alternativ kannst Du auch manuell nachsehen, ob ein Update verfügbar ist.

Zunächst prüfe Deine aktuell installierte Firmware:
Menü -> Einstellungen -> Systemdiagnose -> Geräte-Info: Softwareversion: wenn sie nicht auf 786 endet, hast Du die neue Software noch nicht drauf.

Dann mal prüfen, ob eine neue Software anliegt:
Menü -> Einstellungen -> System-Update -> 2.neue Software suchen.

[tantegerda]

Dankeschön !!!! Das werde ich heute abend gleich mal ausprobieren ......

[pilzebaum]

Dankeschön !!!! Das werde ich heute abend gleich mal ausprobieren ......

Eigentlich kann das nicht hinhauen, da bei uns hier in der Vorderpfalz die Software nicht geändert wurde, seit der Fehler aufgetreten ist und auch danach (noch) nicht.
Ich wiederhole aber nochmal meine Frage: Weiß jemand wie man die aktuelle Software löschen kann um ein neues aufspielen zu "erzwingen" ?
Mit der Platte hat das offensichtlich nix zu tun - oder ?