Kabelmodem tauschen möglich?

[KDK]

Guten Tag,
ich wollte mal wissen, ob es möglich ist das Kabelmodem einfach zu tauschen bzw. ein neues zu erhalten?

Ich möchte allerdings nur ein reines Kabelmodem, kein Kombigerät (Modem/Router).
Desweiteren möchte ich keine monatlichen Mehrkosten, sondern lediglich eine Einmalzahlung leisten.


Momentan haben wir das Scientific Atlanta (Cisco) WebSTAR EPX2203.

Welches Modell wird denn momentan von Kabel Deutschland ausgegeben, wenn man ein reines Kabelmodem verlangt?

Wäre es auch möglich, selbst ein Modem zu kaufen und dieses zu betreiben oder muss das bei KD freigeschalten werden (MAC, PIN, ..) ?


Freue mich schon auf die Antworten

[Newty]

Guten Tag,
ich wollte mal wissen, ob es möglich ist das Kabelmodem einfach zu tauschen bzw. ein neues zu erhalten?

Ich wollte mal wissen, warum man das möchte? Wenns defekt ist, wirds kostenlos getauscht. Wenns funktioniert, gibts keinen Grund zum Tausch...

Ich möchte allerdings nur ein reines Kabelmodem, kein Kombigerät (Modem/Router).

http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=68&t=25540

Wäre es auch möglich, selbst ein Modem zu kaufen

Klar. Aber als Kabelmodem nicht zu benutzen.

muss das bei KD freigeschalten werden (MAC, PIN, ..) ?

Müsste es. Wird es aber nicht. Es werden grundsätzlich keine kundeneigenen Modems provisioniert.

[Samchen]

1. du hast ein funktionierens Modem daher wird KD es dir nicht tauschen
2. Aktuell ist es das Hitron Modemrouter
3. klar kannst du dir selbst eins kaufen. KD wird es dir aber nicht freischalten, da fremdgerät.

[JustMe]

Grundsätzlich kann man kein bestimmtes Modem verlangen. Bei Defekt bekommst Du es wie gesagt über den technischen Kundenservice getauscht.
Desweiteren musst Du für ein Modem keine monatlichen Mehrkosten zahlen ausser Du möchtest die WLAN Funktion nutzen.
Diese kann man inzwischen aber am Hitron Modem auch deaktivieren und einen externen Router anschliessen.

Wenn Du unbedingt ein neues Modem haben willst bleibt Dir nur kurzzeitig die WLAN Option zu buchen, wieder zu kündigen, dann den Bridgdemode
im Kundenportal zu aktivieren und einen externen WLAN Router anzuschliessen.