Privat Sender auf Sky Karte

[pascalb20]

Hi,

und zwar habe ich folgendes Problem.

Zum 1.12 bin ich in eine neue Mietwohnung umgezogen.
Ich habe mir nun Sky über Kabel geholt , funktioniert auch alles tadelos. Nun wollte ich mir die Privatsender von KD auf meine Sky Karte aufschalten lassen ("Free" Abo).

Darauf hin wurde mir gesagt, dass in dem Haus kein Kabelanschluss verfügbar ist und kein Vertrag in ihrem System ersichtlich sei und mich die Aufschaltung monatlich ~18,90 Eur kosten würde. Habe natürlich erstmal dankend abgelehnt.

Zuhause habe ich mich dann auf die Internetrecherche begeben und nach langen hin und her leider nichts gefunden.

Mein Vermieter ist noch bis Februar in Urlaub also keine Chance auf Rücksprache.

Beim Einzug hatte er mir erklärt, das in der Wohnung Kabel verfügbar ist und das in dem Haus auch die einzigste Wohnung mit Kabelanschluss sei (3 Parteien Haus) die anderen beiden nutzen eine Sat Anlage.

Kabel Deutschland hätte vor 2 Jahren in seinem Auftrag alles aufgerüstet für Digital, Internet, etc ( 2 Neue Dosen in WZ und EZ )

Wenn ich den TV anschließe kann ich auch sämtliche Sender über analog schauen, auch im Mietvertrag wird unter Punkt 13 der Nebenkosten aufgeführt "Gemeinschaftsantenne/Breitbandanschluss - je Wohneinheit" also kann ich ja davon ausgehen das ich dadurch Kabelgebühren bezahle und Anspruch auf das Upgrade Paket für 2,90 Eur habe?

Was soll ich tun, weder an der Hotline noch im Shop wurde mir geholfen..

MfG Pascal

[Peter65]

Mal doch mal die Verfügungsabfrage auf http://www.kabeldeutschland.de/.
Oder, über Fernsehen-> sie nutzen bereits Kabelfernsehen-> Kabel Digital unter Eingabe deiner Adresse schauen ob was werden könnte.

mfg peter

[pascalb20]

Danke für die schnelle Info ..

Habe es nochmal geprüft laut Check sind alle 4 Möglichkeiten mit einem grünen Haken versehen

Internet/Telefon
TV Kabelanschluss
TV Upgrade
Mobilfunk

auch wenn ich unter "Sie nutzen bereits Kabel.." prüfe werden alle 4 Positionen abgehakt und ich kann auch den Anschluss für 2,90 bestellen.


Kabel Digital
2,90 €

Kabel Premium HD
2 Monate gratis, danach 10,00 €,
innerhalb von 4 Wochen kündbar
0,00 €

Einmalige Kosten
Bereitstellungsentgelt
14,90 €

[Peter65]

Dann gibt es aus meiner Sicht 2 Möglichkeiten:

1. Du bestellst online
oder
2. du versuchst es nochmals per Hotline mit Hinweis auf die positiven Abfragen.

Beachte aber das mit Premium HD, wenn du das nicht willst innerhalb von 4 Wochen kündigen!

mfg peter

[pascalb20]

Online hatte ich mir bevor ich Sky bestellt habe , das Paket Kabel Komfort HD bestellt sollte 10,90 Kosten..
Bekam auch die Bestätigungsemail das es für 10,90 bestellt wurde etc ..

Als das Paket dann kam lag eine Rechnung von monatlich 22,90 Eur darin..

[Peter65]

@pascalb20: Warum 2x die selbe Frage ?

http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=5&t=26277

habs leider erst jetzt entdeckt.

Sky funktioniert, oder?

[pascalb20]

Sky funktioniert einwandfrei ja!

Dachte Poste es mal in der Kabel Sektion, da ja nicht jeder in die Sky sparte gehört , auch wenn nach und nach das Thema wohl eher in den KD Bereich gehört

[kabelhunter]

Online hatte ich mir bevor ich Sky bestellt habe , das Paket Kabel Komfort HD bestellt sollte 10,90 Kosten..
Bekam auch die Bestätigungsemail das es für 10,90 bestellt wurde etc ..

Als das Paket dann kam lag eine Rechnung von monatlich 22,90 Eur darin..

Das deutet darauf hin das Du einen " Einzelnutzervertrag " brauchst . Einen Mehrnutzervertrag für TV hat dein Vermieter wohl nicht abgeschlossen .

[Peter65]

Sky funktioniert einwandfrei ja!

Dachte Poste es mal in der Kabel Sektion, da ja nicht jeder in die Sky sparte gehört , auch wenn nach und nach das Thema wohl eher in den KD Bereich gehört

Richtig, das gehört schon in den KD Bereich, weil es ja um KD Programme geht und nicht um Sky Programme.
Schreib mal in dem anderen Fred das du Sky hast und es funzt.

mfg peter

[2rangerfan0]

Online hatte ich mir bevor ich Sky bestellt habe , das Paket Kabel Komfort HD bestellt sollte 10,90 Kosten..
Bekam auch die Bestätigungsemail das es für 10,90 bestellt wurde etc ..

Als das Paket dann kam lag eine Rechnung von monatlich 22,90 Eur darin..

Die Frage ist, ob er ihn braucht... Ich kanns mir nicht vorstellen. Wenn die Kabelgebühren als NK abgerechnet werden...