ArteHD, Kabel1HD Störungen. Dosenproblem?

[Remus]

Hallo,

ich habe mir vor einigen Tagen den Panasonic DMR-BCT820 gekauft. Jetzt habe ich das Problem, dass die Sender Arte HD, Kabel1 HD und Sport1 HD einen sehr schlechten Empfang haben. Nachdem ich hier im Forum ein wenig gelesen habe, scheint das Problem wohl an der Antennendose zu liegen.
Hier erst mal die Daten aus dem Panasonic bei den betroffenen Sendern:
Signalqualität: 0%
Signalstärke: 50%
Bitfehlerrate: schwankt zwischen 150 und 160 E-03
Parameter: 114,00 MHz, 256 QAM, 6900 kS/s

Betroffen sind nur die 3 HD Sender. Alle anderen Sender sind einwandfrei, egal ob HD oder SD. Anderes Antennenkabel hab ich ausprobiert, hat nichts gebracht.
Die Antennendose ist eine Kathrein ESC 84.

Ich bin mir unsicher, wie ich jetzt vorgehen soll. Kabel beauftragen? Dann muss ich ja wahrscheinlich die Kosten übernehmen? Oder selbst versuchen die Dose zu tauschen? Kann das auch ein absoluter Laie wie ich? Theoretisch müsste ich doch nur die alte Dose abschrauben, das vorhandene Kabel in die neue Dose und alles festschrauben. Oder mache ich einen Denkfehler? Und welche Dose wäre die Richtige für mich?

Gruß
Remus

[kabelhunter]

Poste mal die Signalstärke auf 122 MHz (z.B. RTL SD u. Sat1 SD ) !

[Remus]

Signalstärke auf 122 MHz = 40%
Signalqualität = 10%

[kabelhunter]

Signalstärke auf 122 MHz = 40%
Signalqualität = 10%

Und mit den Werten hast Du noch Empfang ?

[Remus]

Ja, hab ich.

[kabelhunter]

Du kannst eine axing BSD 963-00 Dose versuchen ! Erstmal würde ich die Anlage mal neu einpegeln lassen ! Deine Pegel sind viel zu niedrig ! Welche Werte werden denn bei den ÖR angezeigt ?

[Beatmaster]

Ich habs mal verschoben, da der Thread im falschen bereich war.

[Remus]

Ich habs mal verschoben, da der Thread im falschen bereich war.

oh, sorry.

Welche Werte werden denn bei den ÖR angezeigt ?

ARD HD ARD SD ZDF HD NDR SD
Signalqualität 70% 90% 90% 80%
Signalstärke 70% 70% 80% 80%

Fehlt noch was?

Soll ich also erst mal einen Techniker von Kabel kommen lassen? Wird mich das was kosten?

[kabelhunter]

Das kommt darauf an was für einen Vertrag der Vermieter mit KDG geschlossen hat . Bei einem NE4 Vertrag kostet es nichts wenn der Fehler im Bereich bis zu Dose liegt .
Bei einem NE3 Vertrag musst Du dich an den Vermieter wenden . Der muss dann eine Firma beauftragen ! Die Werte Der ÖR sind gut . Das deutet auf einen falsch eingestellten HAV hin !

[Remus]

Wir sind Selbstzahler. Wir wohnen nicht zur Miete.

Das deutet auf einen falsch eingestellten HAV hin !

Was ist ein HAV?