weiteres Kabel an Kabelanschlussdose legen

[julia280389]

Hallo liebes Forum,

in unserem Haus ist die Leitung vom Kabelfernsehen geschliffen verlegt, das haben wir gemerkt, als wir das Kabel abgeschlossen haben und der Nachbar über uns kein Fernsehen mehr hatte.
Jetzt möchen wir unser eigenes Kabel bis runter zur Dose von Kabel Deutschland legen, jedoch anschließen können wir das selber ja nicht, damit wir ein störungsfreies Fernsehbild haben und eventuell auch Telefon und Internet über KD holen können.
Jetzt wollte ich wissen, was wir zu beachten haben, wenn wir zu Kabel Deutschland hingehen und denen das sagen.
Denn die können ja auch einfach sagen, da liegt doch Kabelfernsehen, also kriegen sie das auch, wir müssen da gar nichts anschließen.
Und natürlich möchte ich wissen ob jemand ungefähr weiß, was da an Kosten auf uns zu kommt, wenn der Techniker von KD kommt das Kabel an die Dose anschließt und wieder geht. Und gibt es da Unterschiede zwischen den Dosen die da im Keller hängen, also gibt es da welche, wo man nur einen Anschluss anschließen kann, und es deshalb, wie bei uns verlegt ist, oder müsste dann extra eine neue Dose gesetzt werden, damit unser Kabel auch noch angeschlossen werden kann.
Noch zu Info: Wir haben in unserer Wohnung noch keinen Vertrag mit KD, wollen ihn dann aber abschließen, wenn das mit dem Kabelfernsehen problemlos funktioniert, denn wir wollen nicht tolles HD Fernsehen bekommen und bezahlen, es aber nicht sehen können, weil die Leitungen so blöd verlegt sind.

Vielen Dank für die Hilfe

[Kunterbunter]

Wenn es so wie jetzt funktioniert, gibt es keinen Grund für KD, das zu ändern. Fernsehen und Internet geht auch so.
Wenn du das für dich unbedingt anders haben möchtest, kannst du ein lokalen Elektro- oder Antennenbau-Unternehmen auf eigene Kosten beauftragen.

[julia280389]

Eine Firma die da war, weil das Fernsehen bei den Nachbarn nicht ging, die die bestellt hatten, weil sie nicht wussten, das wir es abgeklemmt hatten, sagte, dass wir Probleme haben werden, wenn wir INternet und Telefon auch von Kabel Deutschland holen wollen.
Und genau das wollen wir umgehen.
Wieso muss man dann ein Elektrounternehmen beauftragen, muss das Kabel nicht jemand von Kabel Deutschland an die Dose anschließen?

[Kunterbunter]

Wenn du Kabel Internet bestellst, dann wird das von Kabel Deutschland beauftragte Unternehmen den Anschluss für dich kostenlos neu legen, falls es wirklich nötig ist.

[Anudeath]

...Wieso muss man dann ein Elektrounternehmen beauftragen, muss das Kabel nicht jemand von Kabel Deutschland an die Dose anschließen?

Wenn du einen Auftrag für Internet & Telefon erteilst, wird meist nen Techniker beauftragt, der den Anschluss bereitstellt. (Bei Bestellung unbedingt erfragen)
Sollte dabei festgestellt werden, dass das Kabel nicht geeignet ist, bekommst du ne eigene Leitung in die Wohnung gelegt...das macht dann auch KDG auf eigene Kosten.

Wenn du das aber vorher in Eigenregie verlegen bzw. verlegen lassen willst, musst du dafür selbst aufkommen.

[julia280389]

Danke für die Antwort.
Woher weiß ich aber nun welches Elektrounternehmen ein Kabel an die Dose von KD anschließen darf, denn ich bin davon ausgegangen, dass das nur ein Techniker von KD darf?
Das Kabel legen können wir selber, es geht ja dann nur um den Anschluss an der Dose.

Es würde ja auch, wenn wir Telefon und Internet nicht bei KD nehmen einiges vereinfachen, da jeder sein eigenes Kabel hätte. Und wohl auch die Bildqualität wäre eine bessere, oder sehe ich das falsch?

[Klee]

Woher weiß ich aber nun welches Elektrounternehmen ein Kabel an die Dose von KD anschließen darf, denn ich bin davon ausgegangen, dass das nur ein Techniker von KD darf?
Das Kabel legen können wir selber, es geht ja dann nur um den Anschluss an der Dose.

Das für KDG arbeitende technische Unternehmen kannst Du nur über KDG erfahren. Die müssen an den Verteilerkasten von KDG ran und durch technische Zusatzelemente im Haus die alte Baumverkabelung neben Deiner neuen Sternkabelleitung gewährleisten. Außerdem ist bei Dir eine neue Dose in der Wohnung sinnvoll. Kabel selbst verlegen wird nicht gern gesehen.

[Silverio]

Grundsätzlich enden die "Ansprüche" von KD am HÜP (Hausübergabepunkt), meist so ein graues Kästchen im Keller.
Ob eine entsprechende Technikfirma an den HÜP direkt dran darf, weiß ich jetzt nicht.
Aber alles dahinter, beispielsweise wenn da ein Verstärker ist oder Verteiler o.ä., kann das durchaus auch eine zertifizierte Fremdfirma machen, KD wird dann aber natürlich nicht für eventuelle Probleme bereit stehen.

Wenn du Kabel-Internet ins Haus holst, wird das von KD dann meist auf KD-Kosten bis in die Wohnung, also bis zu deiner TV-Multimediadose eingerichtet, es sei denn es es wäre unverhältnismäßig aufwändig das zu realisieren.
KD stellt dafür auch Kabel, Dosen, Verstärker, Verteiler, Monteurkosten, etc., alles für dich kostenfrei zur Verfügung. Soweit ich weiß könnte man danach selbst dann auch eine Fremdfirma mit Änderungen beauftragen, wenn beispielsweise die Dose in einen anderen Raum soll. Aber auch hier muss bei Problemen dann natürlich hinterher erst einmal die Fremdfirma gradestehen.

Lediglich bei speziellen Verträgen, bei denen KD die Verkabelung der Wohnobjekte in einer Art Generalunternehmerschaft betreibt, wird wahrscheinlich ausschließlich KD oder eben deren beauftragte Techniker, das Netz betreuen.

Zu "eigenen" Kabel:
Wenn die Hausverkabelung halbwegs modern und ordentlich ist, gibt es selbst für Kabel-Internet kaum einen Grund, die bestehende Verkabelung zu ändern.
Durch die Leitung gehen deswegen nicht mehr Daten oder schneller oder sonstwas. Übertrieben gesagt: Ob in einem Haus 10 Mietparteien an einem Kabel hängen oder 10 Kabel jeweils vom Keller in jede Wohnung gehen, ist eigentlich wurscht. Klar, ist es immer einfacher, die Versorgung in einer Wohnung ordentlich sicher zu stellen, wenn jeder "sein" Kabel hat. Aber so ganz ohne Not wird auch kein KD-Techniker da neue Leitungen ziehen.

Ob ohnehin ein Techniker kommen muss, kann evtl. KD an der Hotline sagen oder ein KD-Medienberater.
Evtl. lässt sich das auch im Keller an der vorhandenen Infrastruktur ablesen, ist dort kein Breitband-Kabelverstärker oder ein Verstärker der aber nicht rückkanalfähig und /oder nicht das volle Spektrum abdeckt, wird ohnehin ein Techniker kommen.

Ich würde dann einfach mal, falls das ohnehin angedacht war, Kabel-Internet bestellen, die Techniker kennen sich aus und sagen dann schon, ob eigene Leitung oder ob es so bleiben kann.