Geschwindigkeits Probleme

[adrian]

Hallo,

ich habe bei mir zuhause seit einem halben Jahr das Problem, dass meine Intergeschwindigkeit total spinnt. Wir haben das Paket Comfort mit 32 Kbit gebucht , aber die Geschwindigkeit stürzt alle 20 min komplett ab, gleichzeitig schießt der Ping total in den Himmel. Aber kurze zeit später ist alles wieder gut. Das passiert den ganzen tag lang, nicht nur an Stoßzeiten oder ähnlichem. Ich hab es auch schon Kabel Deutschland gemeldet nur hat das noch nicht geholfen. Hat jemand vielleicht das gleiche Problem oder Tipps für mich?

[weihnachtsmann]

hallo.

ein paar mehr infos zum heimnetzwerk wären hilfreich.

Wlan oder Lan ?
welchen Router ? ( falls vorhanden )
Modemwerte ( forensuche nutzen )

was meinst du mit: aber die Geschwindigkeit stürzt alle 20 min komplett ab, gleichzeitig schießt der Ping total in den Him...

also verbindungsabbruch inkl. high ping ?

[mason]

Sieht aus, als ob das Modem abstürzt.
Wie verhält sich das Modem während den abbrüchen?
Spielen die LED´s Lichtorgel?
Ist es noch per Browser erreichbar?

[adrian]

also das Modem ist das Motorola SBV5121E
Verbindung ist über Lan
mit dem abstürzen meine ich das die verbindung von den ca 30.000 auf einmal auf 5000-6000 runtergeht, während der Ping gleichzeitig von 20-25 auf 150-200 hochgeht.

Modemwerte kommen noch

[adrian]

[ externes Bild ]

sind es diese werte die su meinst ??