Internet Störung

Für alle Technik-Themen bezogen auf Internet und Telefonie, die weder AVM- noch Arris-/CommScope-/Technicolor-/Compal-/Sagemcom- bzw. Hitron-Produkte betreffen. Speedprobleme werden hier lediglich thematisiert, wenn sie auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind (die nicht zu den o.g. Produkten zählen).
Forumsregeln
Forenregeln


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
DerBoss12345
Newbie
Beiträge: 17
Registriert: 05.01.2013, 15:23
Wohnort: 21255 Tostedt

Internet Störung

Beitrag von DerBoss12345 »

Mein Internt setzt öffters am Tag aus und das Tv Bild ist verpixelt und Stockend.

Frequenz (MHz) 554.000 546.000 562.000 570.000
Modulation 256 QAM 256 QAM 256 QAM 256 QAM
Signalstärke (dBuV) 68.6 68.9 69.4 69.0
Signal Noise Ratio (dB) 37.0 35.4 37.0 36.3
Kanal ID 2 1 3 4
sind die werte in ordnung ?
mason
Kabelfreak
Beiträge: 1816
Registriert: 13.04.2012, 11:24

Re: Internet Störung

Beitrag von mason »

Melde ne Störung bei KDG.
Wenn beides Probleme macht, muss meist der Verstärker justiert werden.
Kunterbunter
Insider
Beiträge: 5729
Registriert: 12.05.2009, 18:14
Wohnort: Region 9

Re: Internet Störung

Beitrag von Kunterbunter »

Die Werte sind in Ordnung, aber nicht vollständig: der Upstream fehlt.
jetzt bei: M-net ISDN Maxi komplett Aktuelle Datenrate 21997/1277 kBit/s
VoIP-Provider: dus.net Router: [KD Homebox] AVM Fritz!Box Fon WLAN 7270 54.06.05
Telefone: Siemens OpenStage 40 SIP, Siemens optipoint 400/600 SIP, FON1 Siemens Gigaset A2
mason
Kabelfreak
Beiträge: 1816
Registriert: 13.04.2012, 11:24

Re: Internet Störung

Beitrag von mason »

Wenn er jetzt noch Werte vom Fernseh- bzw. Receivertuner hätte
Benutzeravatar
fLoo
Kabelfreak
Beiträge: 1473
Registriert: 30.11.2008, 12:19
Wohnort: Hamburg

Re: Internet Störung

Beitrag von fLoo »

mason hat geschrieben:Wenn er jetzt noch Werte vom Fernseh- bzw. Receivertuner hätte
Wenn er jetzt noch im richtigen Forum posten würde ...
Kopfstation: Hamburg Barmbek Süd (22083) -> Gekündigt wgn. schlechter und überlasteter Kabelnetz-Qualität in Hamburg.

[KDG Helpdesk] - [Kopfstationen & Ausbaustatus]
gloria60
Newbie
Beiträge: 27
Registriert: 13.11.2011, 20:37

Re: Internet Störung

Beitrag von gloria60 »

Hallo,

bei mir hat ein neues Antennenkabel die Störungen beim Fernseher behoben.
Ging ganz schnell. Das Kabel sollte auch nicht unbedingt länger sein, als nötig.

Dagegen habe ich schon wieder und das alle Nase lang, ständig Probleme, ins
Kundenportal zu gelangen.Immer kann die Webseite nicht aufgerufen werden, oder
diesmal zur Abwechslung komplette Error-Benachrichtigung.Ich merke das nur ab
und zu mal, weil ich nicht jeden Tag drin bin.

Das nervt ziemlich :wand: Wenn man mich anruft, ist wieder alles vorbei.... :kater:

Gruss
Gloria