DMAX, VIVA, Comedy Central nicht empfangbar

In diesem Forum finden alle Themen zu Störungen und Ausfällen Platz, die den Kabelanschluss an sich betreffen (z.B. Totalausfälle) oder nur den TV-/Radiobereich.
Forumsregeln
Forenregeln

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
elepelle
Newbie
Beiträge: 13
Registriert: 27.01.2013, 16:39

DMAX, VIVA, Comedy Central nicht empfangbar

Beitrag von elepelle »

Hallo,

da meine Eltern nun ein Angebot von Kabel Deutschland bekommen haben, habe ich habe seit kurzem ebenfalls einen Digitalen Receiver von Kabel Deutschland. Dabei handelt es sich um den Sagecom RCI88-320 KD.
Nach dem Hausanschluss ist zuerst der Fernseher im Wohnzimmer angeschlossen, dann folgt mein (noch Röhren-)Fernseher, genau am anderen Ende des Hauses.

Nun habe ich allerdings das Problem, dass ich mit dem Receiver kein DMAX, Viva und Comedy Central empfangen kann. Dort bekomme ich lediglich die Meldung, dass mein Digital-Receiver kein Antennensignal empfangen kann.

Die Werte, wenn ich z.B. auf DMAX bin, schauen in etwa wiefolgt aus:

Tuner 1: 45dB BER schwankt zwischen 1.1 und 9.0 x E-6
Tuner 2: 43dB BER 4.0 x E-6
Tuner 3: <32dB BER 0.0 x E0
Tuner4: 44dB BER 1.6 x E-5

Bei anderen Programmen wie Pro7 HD ist das Bild scharf und klar, selten gibt es mal Bildaussetzer (Ton läuft weiter):

Tuner 1: 45dB BER schwankt zwischen 1.0 und 8.0 x E-7
Tuner 2: 43dB BER schwankt zwischen 3.1 und 5.6 x E-6
Tuner 3: 50dB BER 1.0 x E7
Tuner4: 44dB BER schwankt etwas, in der Regel aber 2.0 x E-5

Die Werte sagen mir recht wenig.

Ich nehme mal an, mein TV-Signal ist zu schwach, gibt es denn eine Möglichkeit das zu verbessern? Ich weiß, dass wir im Keller beim Hausanschluss einen Verstärker eingebaut haben, damit der Fernseher im Wohnzimmer Werte von etwa 65dB bekommt.

Ohne Receiver, also nur das analoge TV-Signal, bekomme ich jedes Programm ohne Störungen angezeigt.

Gruß
Matthias
Benutzeravatar
kabelhunter
Ehrenmitglied
Beiträge: 14623
Registriert: 21.07.2011, 19:41
Wohnort: Rostock

Re: DMAX, VIVA, Comedy Central nicht empfangbar

Beitrag von kabelhunter »

Also erstmal sind alle Pegelwerte zu niedrig ! Und dann ist wichtig auch die Frequenzen der Tuner zu nennen !
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
Zwangsverkabelt^
Schönheit ist , was vom Charakter übrig bleibt !
elepelle
Newbie
Beiträge: 13
Registriert: 27.01.2013, 16:39

Re: DMAX, VIVA, Comedy Central nicht empfangbar

Beitrag von elepelle »

Hallo,
Tuner 1
D346/ QAM 256

Tuner 2
D442/ QAM 256

Tuner 3
D130/ QAM 256

Tuner 4
D338/ QAM 256
Falls das gemeint ist. :-)

Gruß
Matthias
Benutzeravatar
kabelhunter
Ehrenmitglied
Beiträge: 14623
Registriert: 21.07.2011, 19:41
Wohnort: Rostock

Re: DMAX, VIVA, Comedy Central nicht empfangbar

Beitrag von kabelhunter »

Und das alles zusammen wäre nett !
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
Zwangsverkabelt^
Schönheit ist , was vom Charakter übrig bleibt !
elepelle
Newbie
Beiträge: 13
Registriert: 27.01.2013, 16:39

Re: DMAX, VIVA, Comedy Central nicht empfangbar

Beitrag von elepelle »

Der Rest steht bereits im ersten Beitrag von mir. Ich sollte noch hinzufügen, dass bei den Sendern, die nicht funktionieren, überhaupt keine Frequenz bei Tuner 3 steht.

Gefundene TV Sender sind es 201, und Radiosender 103. Netzwerk ist F009 Kabel Deutschland.

Gruß
Matthias
Benutzeravatar
kabelhunter
Ehrenmitglied
Beiträge: 14623
Registriert: 21.07.2011, 19:41
Wohnort: Rostock

Re: DMAX, VIVA, Comedy Central nicht empfangbar

Beitrag von kabelhunter »

Hast Du das Antennenkabel mal überprüft , wenn möglich mal tauschen . Sonst hilft wohl nur ein neues einpegeln der Hausanlage ! Dafür ist je nach Vertrag der Vermieter oder KDG zuständig .
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
Zwangsverkabelt^
Schönheit ist , was vom Charakter übrig bleibt !
elepelle
Newbie
Beiträge: 13
Registriert: 27.01.2013, 16:39

Re: DMAX, VIVA, Comedy Central nicht empfangbar

Beitrag von elepelle »

Das Antennenkabel hab ich lediglich auf Schäden überprüft, getauscht hab ich es aber noch nicht. Gibt es da irgendwelche besseren Kabel, z.B. mit Goldkontakten, oder ist das alles nur Unfug?

Gruß
Matthias
Benutzeravatar
kabelhunter
Ehrenmitglied
Beiträge: 14623
Registriert: 21.07.2011, 19:41
Wohnort: Rostock

Re: DMAX, VIVA, Comedy Central nicht empfangbar

Beitrag von kabelhunter »

Goldkontakte sind nicht so wichtig ! Es kommt auf die Schirmung an . Werte ab 90 dB sind meist ausreichend . Nur bei besonders starken Störungen z.B. durch DVB-t braucht man die teuren 120 dB
Kabel ! Hast Du irgendwelche Funktechnik in der Nähe von TV oder Receiver ( Wlan , Funkwetterstation , Funkköpfhörer ) ?
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
Zwangsverkabelt^
Schönheit ist , was vom Charakter übrig bleibt !
elepelle
Newbie
Beiträge: 13
Registriert: 27.01.2013, 16:39

Re: DMAX, VIVA, Comedy Central nicht empfangbar

Beitrag von elepelle »

Knapp einen Meter entfernt wäre da ein Schnurrloses Telefon, aber das habe ich schon testweise ausgesteckt und weggestellt. Brachte nichts.
Dann werde ich es demnächst mal mit einem neuen Kabel versuchen, danke soweit. :-)

Gruß
Matthias

EDIT: Ein Signalverstärker unmittelbar vor meinem Receiver wäre keine Möglichkeit?
Benutzeravatar
kabelhunter
Ehrenmitglied
Beiträge: 14623
Registriert: 21.07.2011, 19:41
Wohnort: Rostock

Re: DMAX, VIVA, Comedy Central nicht empfangbar

Beitrag von kabelhunter »

Den Verstärker kannst Du versuchen . Der niedrige Pegel sollte aber am besten vom Fachmann beseitigt werden .
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
Zwangsverkabelt^
Schönheit ist , was vom Charakter übrig bleibt !