Inernet geht nicht

Hier dreht sich alles um die aktuell von Vodafone Kabel Deutschland, von Vodafone West bzw. im Rahmen der eazy-Tarife verschickten Kabelrouter der Marken Arris, CommScope, Technicolor, Compal, Sagemcom und Hitron sowie um die SuperWLAN-Produkte von Vodafone. Speedprobleme bitten wir im entsprechenden Forum zu behandeln, wenn ihr Ursprung nicht auf diese Produkte zurückzuführen ist!
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
vajo89
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Inernet geht nicht

Beitrag von vajo89 »

Hallo,
ich hab gestern mein Hitron Kabelmodem geschickt bekommen. Hab es auch gleich angeschlossen, nur jetzt geht mein Internet nicht. Ich hab mich auch schon an das Kundenportal gewand, aber die haben mir nur geschrieben wie ich das Modem anschließen soll. Ich kenne mich leider überhaupt nicht aus. Muss ich noch zusäzlich was machen? Laut Anleitung sollte das @ Symbol leuchten tut es aber nicht.
Danke schonmal im Voraus.
Newty
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Re: Inernet geht nicht

Beitrag von Newty »

Was leuchtet denn überhaupt? Was blinkt?
Mit Glasfaser in den Keller
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VBE-Berlin
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Re: Inernet geht nicht

Beitrag von VBE-Berlin »

Funktioniert denn der TV-Empfang?

Evtl. ist die Wohnung nämlich im Keller gar nicht angeklemmt.

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koaschten
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Re: Inernet geht nicht

Beitrag von koaschten »

Wenn du deinen PC mit dem Hitron verbindest und dann im Browser auf die http://192.168.100.1 gehst, was sagt dir das Webinterface bezüglich der Leitungsdaten?
vajo89
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Re: Inernet geht nicht

Beitrag von vajo89 »

hey hab das problem schon gelöst kabel hatte nur einen wackler
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Re: Inernet geht nicht

Beitrag von koaschten »

Wie kann das Kabel ein Wackler haben? das sind doch F-Schraubstecker?! Die sollten schon handfest angezogen sein und nicht nur reingesteckt werden!
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Re: Inernet geht nicht

Beitrag von VBE-Berlin »

koaschten hat geschrieben:das sind doch F-Schraubstecker?!
Nein! Bei Selbstinstallation sind es Quick-F-Stecker.

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Re: Inernet geht nicht

Beitrag von koaschten »

da fällt mir nur eins ein...

WARUM!?
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Re: Inernet geht nicht

Beitrag von VBE-Berlin »

koaschten hat geschrieben:da fällt mir nur eins ein...

WARUM!?
offizielle Antwort:
nicht jeder hat entsprechendes Werkzeug zur Montage der F-Stecker.
Wenn man sie richtig aufschrauben will, wäre ein Drehmomentschlüssel notwendig!

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Samchen
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Re: Inernet geht nicht

Beitrag von Samchen »

Seit wann brauchst du für einen F Stecker einen Drehmomentschlüssel! 12er Schraubenschlüssel reicht zur not!