Probleme in Berlin (12687) + Erfahrung mit tech. Support

[schwix]

Ja, das meinte ich.
Die Power ist ein wenig hoch mit 7,2dBmV
Das SNR (Signal-Rausch-Abstand) ist >34dB und damit ok.

Afaik sollte die Power idealerweise nicht >6dBmV sein, das KÖNNTE
also eine mögliche Ursache sein.

Versuch an der technikhotline jemanden zu kriegen der Ahnung hat. Die können
die Werte aus der Ferne sehen. Zumindest wenn der Typ an der Strippe weiß
wovon er spricht.

Bei meinem letzten Probelem hatte ich am nächsten Tag n Techniker da, das
kann sehr reibungslos laufen bei KD... wenn man glück hat.

[xCGx]

Und was sagt mir dieser Wert? Power ist nicht sehr selbst erklärend, bzw. was kann der Techniker dann tun?

[schwix]

Die Verstärkung etwas runterdrehen. Das kann man wohl auch selber machen, zumindest
wenn man an den Hausanschluss rankommt. Gibt da Anleitungen zu, muss man nur Googeln.

[xCGx]

Hm, nein der Hauptanschluss ist keine Option bei ner Mietswohnung. Also Techniker. Ok danke - so far. [ externes Bild ]

Hat sonst jemand noch Erfahrungen der Art bzw. Lösungsansätze?

[xCGx]

Gerade vom Bierchen aus dem Restaurant nach Hause gekommen und jetzt erlebe ich eine ganz neue Situation, ich bin nicht in der Lage oder erst nach minimum 5 Versuchen eine Webseite aufzurufen. Meistens wird der Aufbau nach einem Timeout abgebrochen. Sieht nach nem DNS Problem aus. Laut Speedtest, habe ich volle Geschwindigkeit, Werte die ich die ganze Woche über nicht erreicht habe. Anyone else?

[dieten2000]

Ja, gibt wohl gerade ein DNS Problem auf KDG Seite. Bin "beruhigt", dass andere User das auch feststellen. Ich denke sonst immer gleich, ich habe was bei mir verstellt, obwohl ich doch "gar nichts geändert" habe.

[h725]

So, nun ist es endlich geschafft!

Ich habe endlich mein Internet und Telefon bei Kabel Deutschland kündigen können.
Nachdem ich einen Brief per Einschreiben da hingesendet habe, wurde erstmal meine Kündigung abgelehnt. ich habe dann noch ein Brief gesendet indem ich auf das neue Urteil (wenn das Internet nicht richtig funktioniert oder gar nicht, ist das ein Sonderkündigunggrund) hingewiesen. 3 Tage später kam ein Brief das mein Anschluss nun gekündigt wird

Finde ich jetzt schade, weil die 100mbit hätte ich schon gerne gahbt, aber eine Leitung mit einem Druschnitt von 10mbit is mir dann das Geld auch zu schade. Vielleicht wechsel ich doch noch, wenn KD in Berlin die Leitung ordentlich schalten kann.

ich verfolge die Geschenisse hier im Forum weiter.

[VBE-Berlin]

Finde ich jetzt schade, weil die 100mbit hätte ich schon gerne gahbt, aber eine Leitung mit einem Druschnitt von 10mbit is mir dann das Geld auch zu schade. Vielleicht wechsel ich doch noch, wenn KD in Berlin die Leitung ordentlich schalten kann.

Ist immer noch mehr als 50% schneller als Deine alte Leitung.
Mit ein paar Störungsmeldungen und darauf erfolgenden Gutschriften, hättest du die Kosten auch gegen 0 drücken können.

MB-Berlin

[xCGx]

Das ist natürlich Sinn der Sache. Sich mit Störungsmeldungen den Tag zu vertreiben und auf Gutschriften pochen

[VBE-Berlin]

Das ist natürlich Sinn der Sache. Sich mit Störungsmeldungen den Tag zu vertreiben und auf Gutschriften pochen

Das sich er nicht.
Aber, wenn einem das jetzige zu langsam ist, auf eine noch langsamere Leitung umzusteigen, kann auch nicht die erfüllung sein. Zumal man die monitären Auswirkungen wegbekommen könnte.

MB-berlin