anschlussgebühr bei vorhandenem anschluss aber neuem vertrag

[knaeusi]

hallo leute,

meine freundin ist neu in eine wohnung gezogen.
kabelanschluss vorhanden, geht sogar noch für analoges tv, man kann schon/ noch sehen.
(mehr als analog und free digital brauchen wir nicht)

heute beim kabelladen gewesen und angemeldet.
analoganschluss für 12,97eu im monat 04318 leipzig, mehrfamilienhaus).
40 euro gutschrift.
49,90 eur anschlussgebühr.

ist die anschlussgebühr rechtens?

knaeusi

[berlin69er]

Überprüft doch mal euren Mietvertrag, ob der Kabelanschluss nicht schon darüber bezahlt wird...

[knaeusi]

nein, definitiv nicht im mietvertrag enthalten!

[Newty]

49,90 eur anschlussgebühr.

Der Punkt heißt richtig "Bereitstellungsentgelt" und hat damit nichts mit der Anschlussleistung zu tun.
Ein echtes "Anklemmen" wäre erst bei der Vor-Ort-Installation mit drin, die kostet aber 50€ mehr.

[knaeusi]

" installation kabelanschluss wohnung" steht bei der position auf dem vertrag, der im kabelladen unterzeichnet wurde.
der begriff bereitstellungsentgelt taucht nicht auf.
wir wiesen explizit darauf hin, dass der anschluss bereits nutzungsfertig vorhanden ist.

[Newty]

wir wiesen explizit darauf hin, dass der anschluss bereits nutzungsfertig vorhanden ist.

Moment...

• Ihr habt verbindlich eine Leistung bestellt,
• die euch der augenscheinlichen Leistungsbeschreibung nach nichts bringt
• und fragt nun hier, im inoffiziellen Forum nach, ob das richtig war?

Ihr habt bei Bestellung im Ladengeschäft kein Widerrufsrecht!


Wie dem auch sei, der normale Kabelanschluss HD zu 18,90€ umfasst ein Bereitstellungsendgelt in Höhe von 49,90€, welches keinerlei Arbeit am Anschluss beinhaltet. Siehe auch hier: http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=5&t=26827

War das ein offizieller KDG-Vordruck, den ihr unterschrieben habt? In den offiziellen Preislisten finde ich wie bereits erwähnt nur die Installation für 99,90€. Eventuell ist die Vor-Ort-Installation bei eurer Wohnungswirtschaft inklusive (im Preis der einfachen Bereitstellung), aber in eurem speziellen Fall nicht notwendig, da der Vormieter genutzte Anschluss nicht gesperrt wurde (was eigentlich erfolgen müsste und sicherlich auch demnächst erfolgt wäre, wenn ihr keinen Vertrag abgeschlossen hättet)

[knaeusi]

[ externes Bild ]
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gewiss, wir haben verbindlich bestellt und ich möchte nur prüfen, ob es auch alles rechtens ist.
ich vermute, es ist das bereitstellungsentgelt, welches aber nicht so tituliert wurde!?
es scheint ein kabeldeutschland-formular zu sein.

[Newty]

ich vermute, es ist das bereitstellungsentgelt, welches aber nicht so tituliert wurde!?

Das scheint wohl tatsächlich 100% Absicht zu sein, aber eine Sondervereinbarung, da der Preis mit 49,50€ nicht im üblichen Schema liegt.
Bei Sonderkonditionen bin ich mangels Einsicht in solche Dinge mit meinem Latein am Ende, aber gehe wie oben gesagt davon aus, dass in den 49,50€ sowohl die Bereitstellung wie auch ein eventuell nötiger Technikereinsatz beinhaltet sind.

es scheint ein kabeldeutschland-formular zu sein.

Japp. Ist die KDG-Schrift

[VBE-Berlin]

analoganschluss für 12,97eu im monat 04318 leipzig, mehrfamilienhaus).
40 euro gutschrift.
49,90 eur anschlussgebühr.

Das ist ein Haus mit Versorgungsvereinbarung.
Daher der monatliche PReis.
In dieser Vereinbarung ist auch das Bereitstelungsentgelt geregelt.

Da auf dem Ausdruck die 49,90 Euro sind, ist das auch si vereinbart.

Wärt ihr statt in einen Laden in ein Medienberaterbüro gegangen, hättet ihr sogar 60 Euro Gutschrift bekommen können.

Weiterhin kann der Laden Euch auch nicht freischalten, sondern hat es hoffentlich veranlasst, dass ihr freigeschaltet werdet.
Der Medienberater hätte euch gleich freischalten können.

MB-Berlin

[knaeusi]

nun gut, wegen den 20 euro geht die welt nicht wirklich unter.
wollte nur sicherstellen, dass, wenn der anschluss bereits fertig vorhanden ist und sogar schon läuft, trotzdem die 50 eu rechtens sind. und das tut es anscheinend!

leider weiß man nicht, welcher laden mit großer kabel-deutschland-werbung medienberater und welche partner sind.
und wie es aussieht, sind partner nicht wirklich partner, sondern etwas schlechter gestellt...
die mb-suche auf der homepage geht auch grad nicht wegen wartung.

danke für eure informationen!