Kabel Deutschland werte normal oder Techniker rufen?

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Andy4ever
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Kabel Deutschland werte normal oder Techniker rufen?

Beitrag von Andy4ever »

Hallo Liebe community,

ich wende mich zu euch, da ich in letzter zeit immer mehr ausfälle meines modems habe.
Auf dieser Internetseite http://home.arcor.de/noVuz/ habe ich die werte gesehen und dachte das bei mir etwas nicht stimmt.
Und jetzt habe ich ein Bild von meinem modeminterface gemacht und wollte fragen ob diese Daten korrekt sind oder ob ich lieber einen Techniker rufen soll, der das ganze dan wieder neu einstellt.

Vielen Dank für eure mithilfe im vorraus.


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Meister Voda
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Re: Kabel Deutschland werte normal oder Techniker rufen?

Beitrag von Meister Voda »

Also die Pegel, die an deinem Modem ankommen, sind gut bis sehr gut.

Wenn das Modem gelegentlich die Verbindung zum Kabel-Netz verliert, wäre es zunächst sinnvoll das Kabel von der MM-Dose zum Modem auszuwechseln. Dieses Kabel bekommst du für zwei bis drei Euro in jedem Baumarkt unter der Bezeichnung "SAT-Anschlusskabel". Du solltest jedoch beachten, dass dieses Anschlusskabel nicht länger als drei Meter ist.
Beste Grüße,
Meister Voda

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chimcen

Re: Kabel Deutschland werte normal oder Techniker rufen?

Beitrag von chimcen »

Nachdem in MUC heute die Störungen beseitigt wurden und alles soweit läuft hab ich mir mal meine Modemwerte angeschaut - die driften aber vom Optimum dass hier im Forum gepostet wurde heftigst ab...sind die trotzdem ok,oder soll da ein Techniker drüber?

KDE 32Mbit
Hitron Modem (bridged) mit Dosenaufsatz für TV/Radio/Internet

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Meister Voda
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Re: Kabel Deutschland werte normal oder Techniker rufen?

Beitrag von Meister Voda »

Besorg dir ne Multimedia-Dose mit 12 dB Dämpfung, bau die ein und du hast brauchbare Werte würde ich sagen.
Beste Grüße,
Meister Voda

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chimcen

Re: Kabel Deutschland werte normal oder Techniker rufen?

Beitrag von chimcen »

Dumme Frage - kenn mich mit dem Dosenzeugs ned aus (kann a nix am Verstärker o.ä. Fummeln,da Mehrfamilienhaus) - woher bekomm ich eine passende?

Ist das nicht die Aufgabe von KDE hier für ein Optimum zu sorgen?
schwix
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Re: Kabel Deutschland werte normal oder Techniker rufen?

Beitrag von schwix »

Deine Werte sind OK.

Die werte werden mal in dBmV und mal in dBµV angegeben, entsprechend verschiebt sich der wert jeweils um eine Kommastelle!
56dBµV entsprechen 5,6dBmV.

Deine Werte sind absolut im Normbereich. Ne Multimediadose wirst du längst haben, was genau da eine neue bringen soll weiß ich nicht.
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Meister Voda
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Re: Kabel Deutschland werte normal oder Techniker rufen?

Beitrag von Meister Voda »

Also zunächst einmal 56 dBµV sind -4 dBmV (Umrechnung ist dBµV - 60 = dBmV bzw. dBmV + 60 = dBµV); da verschiebt sich nicht einfach so nur ne Nachkommastelle...
Die Werte an seinem Modem liegen teilweise schon im Bereich der "tolerierten Abweichung"; das kann ggf. auch zu Einbußen in der Übertragungsraten mit sich ziehen.
Zweitens gibt es MM-Dosen mit verschiedenen Dämpfungen. Meistens sind in MFHs standartmäßig Dosen mit 15 dB Dämpfung verbaut. Der tolle Self-Install-Dosenaufsatz, den er benutzt, bringt dann noch etwas zusätzliche, unnötige Dämpfung. Wenn er jetzt eine Dose mit nur 12 dB Dämpfung verbaut, verbessern sich die Werte auch um mindestens +3.
Nein, KDG sorgt leider nicht für ein Optimum, sondern nur für ein "das funktioniert dann so ... irgendwie ..."

Solch eine Dose bekommst du z.B. hier: http://www.eibmarkt.com/cgi-bin/eibmark ... /NS1906313
Beste Grüße,
Meister Voda

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chimcen

Re: Kabel Deutschland werte normal oder Techniker rufen?

Beitrag von chimcen »

Aha...darf man die Dose einfach so selbst tauschen? Wie schwierig ist sowas?
Bei mir ist ne ältere Dose (Bj. des MFH ~1994) die nur Anschlüsse für TV und Radio hat...keine Ahnung welche Dämpfung die hat...

PS: die vollen 32Mbit hab ich tatsächlich nicht ganz - speedtest.net (Testserver München) sagt ~25-30/1,8Mbit...
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SBKmaik
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Re: Kabel Deutschland werte normal oder Techniker rufen?

Beitrag von SBKmaik »

Deckel ab und Foto von der Dose... Oder nen Fachmann ranlassen!
:kaffee:
chimcen

Re: Kabel Deutschland werte normal oder Techniker rufen?

Beitrag von chimcen »

Ok - mach i morgen und poste es dann...