plötzlich Smartcard ist nicht freigeschaltet

[qwertz999]

Hallo,

habe Anfang Januar auf HD TV umgestellt.
Habe mir einen HD Fernseher gekauft und bei KD eine Smartkarte (D08) ohne Vertrag für einmalig 79 Euro ohne weitere Kosten bestellt.
Alles lief super. Habe mir dann ein paar Wochen später bei eBay einen gebrauchten KD Reciver (Sagemcom RCI88) gekauft.
Smartkarte im Reciver gesteckt, hat auch alles geklappt, konnte endlich auch in HD aufnehmen.

Heute, einige Wochen später schalte ich den Fernseher ein und es gehen keine privaten HD Sender mehr. (RTL HD, Vox HD usw.)
"Ihre Smartkarte ist nicht freigeschaltet"
Habe dann bei Einstellungen unter Smartcard nachgeschaut.
Am 14.02.13 wurde um 3.10 Uhr ein Update durhgeführt.
Ich kenn jetzt den vorherigen alten Status leider nicht aber jetzt steht bei Smartcard u.a. folgendes drin:
Smartcard Version: DNASP410 RevQ21
Status: H10: keine Freischaltung
Status Programmzeitschrift: nicht freigeschaltet.

Frage: hat die Smart-Karte durch das Update einen Fehler bekommen?
Oder muß ich doch einen monatlichen Zusatz-Vertrag abschließen?
Warum ging es dann vorher?
Bei meinen Unterlagen der Smartcard Bestellung stand nix von bspw. 2 Monate Probeabo oder sowas...
Wie kann ich die HD Programme wieder empfangen?
Karte habe ich schon raus und wieder rein....

Danke für eure Hilfe....

[Peter65]

Heute, einige Wochen später schalte ich den Fernseher ein und es gehen keine privaten HD Sender mehr. (RTL HD, Vox HD usw.)
"Ihre Smartkarte ist nicht freigeschaltet"
Habe dann bei Einstellungen unter Smartcard nachgeschaut.
Am 14.02.13 wurde um 3.10 Uhr ein Update durhgeführt.
Ich kenn jetzt den vorherigen alten Status leider nicht aber jetzt steht bei Smartcard u.a. folgendes drin:
Smartcard Version: DNASP410 RevQ21
Status: H10: keine Freischaltung
Status Programmzeitschrift: nicht freigeschaltet.

Du meinst mit Update bestimmt die Programm Aktualisierung.
Das hat mit der SC nichts zu tun, sondern mit der Aktualisierung der Programmzeitschrift (EPG) welche bei dir aber nicht freigeschaltet ist.
Die Smartcard Version ist richtig.
Nur mit Status: H10 kann ich nichts anfangen.
Meiner zeigt unter Smartcard Status: OK an.
Von H10 ist nichts zu sehen.

Hallo,
habe Anfang Januar auf HD TV umgestellt.
Habe mir einen HD Fernseher gekauft und bei KD eine Smartkarte (D08) ohne Vertrag für einmalig 79 Euro ohne weitere Kosten bestellt.
Alles lief super.

Normale Weise braucht man, um eine SC im TV zu nutzten, ein Modul.
In dem Fall das SmarDTV-Modul.
Wenn du das hast dann teste das mal am TV, ob die SC da die Freischaltung empfängt.
Vorausgesetzt, du hast Privat HD auf der SC freischalten lassen.

Das Freischaltsignal kann bei KD anforden oder im Kundencenter selbst losschicken.

mfg peter

[VBE-Berlin]

Habe mir einen HD Fernseher gekauft und bei KD eine Smartkarte (D08) ohne Vertrag für einmalig 79 Euro ohne weitere Kosten bestellt.

Das klingt nach einer kostenlosen Karte bei einem digitalen Mehrnutzervertrag.
Es ist doch die erste Karte?

Im Normalfall ist dort das Paket Privat HD nur für ca. 4 Wochen (Preentitlement) freigeschaltet.
Danach kann man es für 3 Euro/mtl. buchen.

MB-Berlin

[qwertz999]

Danke schon mal für die Antworten.
Freischalten habe ich nichts lassen. Wusste davon nichts....
Es handelt sich um die Zweitkarte.

Ähm kostenlose Karte? Nö, die hat so wie die erste inkl. Modul auch 79 Euro gekostet.
Wenn ich die Karte mit dem CI+ Modul ins TV Gerät stecke, gehen die HD Sender auch nicht.
Gleiche Fehlermeldung....

Wenn ich die "Erstkarte" ins Zweitgerät stecke, bringt er die Meldung "es befindet sich nicht die richtige Smartkarte in ihrem CI Modul"

[berlin69er]

Naja, normal kostet Kabel Digital 2,90€ im Monat & nicht, wie bei dir 79€ einmalig. Dein Vermieter hat einen besonderen Vertrag mit KDG abgeschlossen, weshalb du nichts monatlich extra bezahlen musst. Wie geschrieben, bezieht sich das aber nur auf Kabel Digital. Privat HD ist bei dir vermutlich 4 Wochen probeweise freigeschaltet gewesen und nun einfach ausgelaufen, wie MB Berlin ja schon geschrieben hat. Da geht automatich, ohne dein Zutun! Da das aber nicht Bestandteil deines Vertrages ist, musst du das bei KDG direkt abschließen, wenn du die Sender willst. Kostenpunkt 3€, aber nicht einmalig, sondern pro Monat...
Edit: die 1. Karte ist vermutlich eine G09, D02 oder D09, daher kann das im Sagem nicht funktionieren...

[qwertz999]

OK Danke, dann muss ich wohl doch die 3 Euro monatlich zahlen.....
Seltsam ist nur, dass es ausgerechnet nach einem Update nicht mehr ging......
Und ich habe die Karte schon länger als 4 Wochen. (ca. 6 Wochen)

[Peter65]

Edit: die 1. Karte ist vermutlich eine G09, D02 oder D09, daher kann das im Sagem nicht funktionieren...

Die D08 funzt im Sagemcom!!!
Hab selber ne D08 als Zweitkarte und die funzt.
Woher hät ich sonst wissen sollen das die "Smartcard Version" richtig ist.

@qwertz999: Updates der SW des Receiver werden nicht unter "Smartcard" angezeigt.
Sondern unter "Geräte-Info".
Und Updates für die SC gibt es nicht. Das einzige was da passiert, ist die regelmäßige Erneuerung oder auch Aktualisierung der Freischaltung. Dieses wird aber nirgends angezeigt.
Das einzigste was unter "Smartcard" an Aktualisierung angezeigt wird ist die Aktualisierung des EPG. Und die erfolgt des nachtens gegen 3:00 Uhr.
Die Akutalisierung des EPG hat nicht mit der Senderfreischaltung auf der SC zu tun. Du kannst den EPG nur nicht sehen weil der auf der D08 nicht freigeschaltet ist.

Schonmal daran gedacht das die 79€ für das Modul sein können.
Ich glaube zu der D08 kommt man nur über das Modul, den Humax iCord und den TT-micro.

mfg peter

[qwertz999]

Habe mal zwei Fotos gemacht.
Einmal das Menü Geräte Info und das der Smartkarte.
[ externes Bild ]

[ externes Bild ]

[berlin69er]

Peter, ich schrieb doch die Erstkarte, wobei mir jetzt nicht ganz klar ist, ob die Erstkarte im Modul oder einem Receiver steckt...
Wenn's ne D02 bzw. D09 ist, funktioniert sie eben nicht im Sagem, aber auch nicht im CI+ Modul.
Nur wenn's ne G09 ist, würde diese zwar im Sagem funktionieren, aber wiederum nicht in dem Modul, für das die D08 bestimmt war (Smart).

[qwertz999]

Was mir eben noch eingefallen ist: gilt der Vertrag für 3 Euro pro Smart-Karte oder pro Anschluß?
Müsste man dann für beide Karten Privat HD beantragen?