Segmentüberlast in 12049 bis voraussichtlich Dez. 2012

[drreen]

Danke für deine Infos
KD Starterpaket ist nun gekommen. Leider bei der ersten Messung um 18:30 Uhr gerade einmal magere 21Mbit. Habe eine 100er bestellt.

Kannst du mir dein genaues Vorgehen sowie ggf. eine Ticketnummer geben, falls es bei mir mit den miesen Geschwindigkeiten so bleibt? Dann werde ich ebenfalls Gutschriften fordern.

Schonmal danke vorab

[lo0p]

Ich habe es ziemlich genau so gemacht wie hier http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f= ... nt#p399637.

Bei der Gutschrift hartnäckig bleiben und argumentieren! Ich bekam zunächst die Aussage, das ich den Anschluss ja zu 80% nutzen könne und deswegen nur 20% Gutschrift bekomme ("Sie können ja den ganzen Tag telefonieren" ).