Splitterverteilung von Kabel

[Baustelle]

Hallo liebe Community,
leider muss ich zu geben , dass ich gar keine Ahnung von Fernsehtechnik habe.
Meine Freundin und ich sind in einen mehr Familienhaushalt gezogen.

In dem Haus gibt es einen Kabelanschluss.
Der Kabelansschluss geht von da, wo er ins Haus geht in einen Splitter.
Von dort geht er in Wohnung 1 und in unsere Wohnung.
In unserer Wohnung wird das Kabel dann von einem 3er Splitter verteilt.
Bei uns ins Schlafzimmer, Wohnzimmer und in Wohnung 3.
Vorher war hier ein 2er Splitter, wir haben erst ein Kabel ins Wohnzimmer gelegt.

Nun beschwert sich der Mieter von Wohnung 3 nach 2 Monaten, dass er Probleme mit dem Empfang hat.
Er hat alle Programme in HD, wir gucken ganz normal digital.
Heute kam er sich mal wieder beschweren, da er wohl bei Kabel Deutschland angerufen hat und die ihm gesagt haben, dass an der Leitung zu viele Fernseher hängen.

Kann man das irgendwie mit einem Signalverstärker beheben?
Oder liegt es an den Rückstörungen von den Endgeräten?
Bzw. kann man das überhaupt irgendwie verbessern?
Bei ihm scheinen nur einige Sender nicht zu funktionieren.

Weil er möchte nun, dass wir ein ganz neues Kabel ziehen, weil wir ja seines gesplittet haben...

Bitte um Hilfe.

Vielen Dank für euere Bemühungen.
Gruß
JayJay