Neukunde, angeschlossen 7,0kb downstream ?

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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lephex
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Beiträge: 4
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Neukunde, angeschlossen 7,0kb downstream ?

Beitrag von lephex »

Hallo,

ich hoffe ihr könnt mir einen Tip geben, grade alles ausgepackt und mich gefreut, alles angeschlossen per Kabel und Hitronmodem. Bekomme aber nur 7,0kb im down, maximal oO. SO h atte ich mir das eigentlich nicht vorgestellt ^^.
Meine Leitungswerte scheinen doch ganz in Ordnung zu sein oder

Scanning Start-Frequenz (Hz) 93000000
Port 1 2 3 4 5 6 7 8
Frequenz (MHz) 602.000 578.000 586.000 594.000
Modulation 256 QAM 256 QAM 256 QAM 256 QAM
Signalstärke (dBuV) 67.2 66.8 66.0 66.9
Signal Noise Ratio (dB) 39.3 38.6 38.6 38.6
Kanal ID 224 221 222 223


Mit freundlichen Grüßen
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Thyrael
Ehrenmitglied
Beiträge: 9750
Registriert: 03.02.2009, 12:46

Re: Neukunde, angeschlossen 7,0kb downstream ?

Beitrag von Thyrael »

0800 52 666 25 anrufen und eine Störung melden, dein Modem scheint nicht richtig provisioniert zu sein.
lephex
Newbie
Beiträge: 4
Registriert: 22.03.2013, 11:46

Re: Neukunde, angeschlossen 7,0kb downstream ?

Beitrag von lephex »

Danke für die schnelle Antwort, der Techniker meinte ich sei ungeduldig und das das Modem sich erst "warmlaufen" müsste oder so. Also warte ich mal noch ein bisschen ab und schau ob sich was ändert.

Gruß
weihnachtsmann
Insider
Beiträge: 2214
Registriert: 16.11.2009, 21:46

Re: Neukunde, angeschlossen 7,0kb downstream ?

Beitrag von weihnachtsmann »

wenns jetzt immer noch nicht geht, anrufen.
Samchen
Insider
Beiträge: 4884
Registriert: 19.02.2012, 23:43

Re: Neukunde, angeschlossen 7,0kb downstream ?

Beitrag von Samchen »

normalerweise geht es sofort!