...ich werd' noch wahnsinnig....

[bronxler]

Seit 3 Tagen steigt jeden Tag mindestens eine Telefonline "aus" - sofort nach dem Steckerziehen des Modems läuft alles wieder. Internet ist davon anscheinend nicht betroffen......hat jemand vielleicht bisher auch schon sowas erlebt? Bin seit 8 Wochen zufriedener Kunde des Deluxe Paketes und nun sowas.....

Downstream: -6
SNR: 34
Upstream: 47

Verstärker ist leider voll ausgepegelt

[dampfer4]

Hallo,

hatte ich auch - habe dann bei der Hotline angerufen und die haben das Modem nochmal neu geschaltet, danach waren die Probleme weg.

Gruß dampfer4

[bronxler]

Hallo,

hatte ich auch - habe dann bei der Hotline angerufen und die haben das Modem nochmal neu geschaltet, danach waren die Probleme weg.

Gruß dampfer4

..was heisst das denn konkret?

[dampfer4]

Moin,

ich konnte surfen - sprich Internet war ok - telefonieren war bis zum Verbindungsaufbau meines Gegenübers möglich - es klingelte einmal - dann war alles tot.

KDG reset das Modem einmal neu - das kann man selber durch z.B. Ziehen des Netzsteckers nicht machen.

Dampfer4

[Biolek]

Habe dieses Problem seit Montag Abend. Am mittag war noch ein Techniker hier von KD und hat da was rumgemurkselt und seit dem habe einmal am Tag einen Totalausfall. Modem1 - 2 mal aus/eingeschaltet, läuft. Seit dem schreibe ich eifrig.

[bronxler]

Moin,

ich konnte surfen - sprich Internet war ok - telefonieren war bis zum Verbindungsaufbau meines Gegenübers möglich - es klingelte einmal - dann war alles tot.

KDG reset das Modem einmal neu - das kann man selber durch z.B. Ziehen des Netzsteckers nicht machen.

Dampfer4

Ja klar, das mach ich ja auch - Stecker ziehen und es geht wieder alles - sobald man es selbst merkt.......Anrufern kann ich nur sagen "Ich habe zu KD" gewechselt", die hören schön die Ansage, dass die Nummer nicht verfügbar ist ......

[Vincent]

Stecker ziehen hilft, ich hab ihn nun für immer gezogen
Ich hab keine lust mich jeden tag zu ärgern.

[bronxler]

Sollte das so bleiben kann ich Dir leider nur Recht geben....und das alles wegen 10 oder 15 Euro...

Gerade eben war die Line 2 wieder ausgefallen, man könnte fast eine zeitliche Chronologie vermuten, jeden Mittag um die gleiche Zeit, die gleichen Probleme....nach einem Reset ist wieder alles gut...

[dampfer4]

Hallo Bronxler,

wir verstehen uns richtig - das Ziehen des Netzsteckers des Modems bringt nichts.

KDG muss ein Reset über die Leitung schicken, da kann man selber so oft den Stecker ziehen wie man will - brachte bei nichts.

gruß dampfer4

[Power-Gamer2004]

Habe genau das gleiche Problem seit heute Mittag 15 Uhr.
Wir haben umgestellt auf das schnellere Comfort-Paket (20000/1000).
Als es heute Mittag umgestellt wurde, ging auch das Telefon nicht mehr.
Er wählt und mehr passiert nicht.

Wenn ich die Nummer vom Handy aus anwähle, heißt es die Nummer exisitiert nicht.
Betroffen sind beide Rufnummern.

Kommt ihr alle aus der Umgebung Ludwigshafen?