Möglichkeiten mit "Digitalem Kabelanschluss"

[fizup]

http://www.kabeldeutschland.de/digital- ... anschluss/

Kabelanschluss Komfort HD: 22,90 € !
Und da ist Privat HD schon mit bei.

17,90 nur mit dem bereits oben angesprochenen 5 € Rabatt!

[informant]

Nee nee,

Kabel Komfort HD kostet im Moment sogar nur 17,90,- für Neukunden !

Die 5 Euro bekomme ich nicht weil ich schon Kabelkunde war als die Programme noch per Brief überbracht wurden

Meine Historie ist :

Kabelanschluß analog

Umzug mit Kabelanschluß analog

Upgrade auf digital

Vertrag über I-net/TV

Upgrade auf Sagemcom mit neuer SC für 6 Euro monatlich ohne HD

nun hätte ich gern eine fundierte Antwort (viell. vom Mod) ob ich mit 22,90,- als Bestandskunde ohne HD zuviel zahle, und ob es eine Change gibt günstiger zu fahren, oder zumindest kostenfrei an HD zu kommen.

Ich möchte mich aber nicht am Telefon wie ein Prolet gebähren, oder sinnlos mit Kündigung drohen (zwangsverkabelt) sondern wenn möglich durch ein ganz normales gesittetes Gespräch eine Änderung erreichen.

Danke Gemini

Hallo Gemini,

Du verwechselst leider immer etwas die Produktpalette, was aber auch verständlich ist. Das Produkt Kabel Komfort Premium HD zu 18,90 Euro ist nur ein Digitales Produkt, dass heißt, es fehlt noch der analoge Grundanschluss. Für dich sind die Produkte Kabelanschluss die richtigen, da Du einen Einzelnutzervertrag benötigst. Somit kommt für Dich der Kabelanschluss Komfort HD zu 22,90 Euro in Frage, dieser beinhaltet dann auch Privat HD. Und fizup hat Recht, als Internet&Telefon Kunde kannst Du auch den 5 Euro Rabatt bekommen, wenn Du die Umstellung durchführst.

Somit wärst Du am Ende bei 17,90 Euro für den Kabelanschluss und hättest sogar Privat HD mit dabei. Einmalig würden 14,90 Euro für die Umstellung anfallen und die Laufzeit startet neu. Falls Du noch Fragen hast, meld Dich einfach.

Der Informant

[Gemini2]

Hallo,

hab KG gemailt ob es günstiger für mich geht, gestern abend Anruf bekommen, freundlicher Opa am Apparat.

Ich bekomme eine Umstellung auf 13.90 monatl. + 6 Euro für den Sagemcom also 19.90 im Monat, spare also 3 Euro.

Allerdings muß ich wieder 14.90 Gebühr zahlen, rechnet sich dadurch erst in 5 Monaten.

HD wollte ich gern dazu, hätte aber nochmal 14.90 Gebühr gekostet (Opa sagt geht nich umsonst), sollte allerdings 10 Euro Gutschein bekommen (ohne schriftliche Bestätigung), also HD Aufschaltung für 4.90.

Habe mich dann dagegen entschieden, habe schon bei den 3 freien HD Sendern Microruckler, wer weis ob das Aufzeichnen der HD Sender problemlos klappt, ich schaue sehr selten Live-TV.

Zu guter Letzt reicht mir das SD Bild auf meinem 50" Rückpro-TV völlig aus, und für den Beamer müsste ich wieder einen 2. Satz komplett neue Hardware haben.

Was mich evtl. reizt wäre das Paket aus der heute bekommenen Werbung, Premium HD zu 12.90, aber da muß ich erst mal das Progamm Checken und dann nachdenken.

Übrigens finde ich auch 4.90 für das freischalten von HD noch als Frechheit.

Schönes Woende, Gemini

[fizup]

Das stimmt so einfach nicht. Lass dich nicht abwimmeln.

Du bist Einzelnutzer, für dich zählen vorrangig mal nur die Tarife auf dieser Seite:
http://www.kabeldeutschland.de/digital- ... anschluss/

Das Angebot für Premium HD wäre dann übrigens wieder nur ein Zusatzvertrag zu deinem Anschlussvertrag, der dich teurer kommt als wenn sie dir deinen jetzigen Anschluss auf das für dich richtige "KabelANSCHLUSS Komfort Premium HD" upgraden!

Besteh darauf, dass sie dir deinen jetzigen Anschluss in "KabelANSCHLUSS Komfort HD" umwandeln und die Privaten in HD freischalten. Schließlich bezahlst du ja schon dafür!

Wenn du die Premium Sender auch noch willst, dann sollen sie ihn dir gleich in "KabelANSCHLUSS Komfort Premium HD" umwandeln.

Dann ist es auch nur eine Umstellung und es fällt auch nur 1x eine Umstellungsgebühr an. Und den Rabatt nicht vergessen!

[Gemini2]

Da hast Du wohl Recht, aber wenn Du auf der verlinkten Seite schaust kostet das Angebot mit vorhandenem Receiver einmalig 49.90, ich zahle aber für die Umstellung "nur" 14.90, wenn das was der Opa mir gesagt hat stimmt.

Werde mal abwarten was die jetzt abbuchen, vielleicht dann noch mal anrufen.

Wie schon geschrieben bin ich nicht so scharf auf HD an meinem Sagemcom, der läuft einigermaßen stabil nach dem letztem Update, befürchte das ihn HD völlig aus dem Konzept bringt, gerade bei Aufnahmen.

Für meinen Beamer hätte ich gern HD, nur da brauch ich dann alles neu, wieder Kosten die für ein paar Filme im Jahr und Schlag den Raab nicht gerechtfertigt sind.

Habe schon soviel Ärger mit KD gehabt das ich nicht mal meine 6tausender Leitung auf 32 erhöhe weil ich genau weis das dann wieder was schiefläuft, und dieses kündigen von nicht gewollten Zwangsoptionen geht mir auch auf den Nerv.

Für mich bewahrheitet sich bei KD der alte Leitsatz "never chance a running System" voll und ganz, hab jetzt nur was unternommen weil 36 Euro im Jahr mehr zahlen schon viel ist, wie ich finde (dadurch kann ich meine Mehrkosten beim Strom auffangen), bin halt ein sparsamer Kerl.

Gemini

[Gemini2]

Soo,

letzte Nachricht zu diesem Thread, kann dann sterben, mein Vertrag ist umgestellt auf 13.90 pro Monat + 6,- für den Sagemcom.

Heute noch mal angerufen, wollte die HD Sender haben.

Da es meine Option mit dem Sagemcom zu 6 Euro nicht mehr gibt kann man die HD Sender nur aufschalten wenn ich 14.90 zahle, das will ich nicht.

Alternative : wieder eine Vertragsumstellung, zusammenfassen meines Kabelvertrages + der 6 Euro Option + HD Sender zum Vertrag ??? für 17.90 monatl. (noch mal 2 Euro günstiger) allerdings !! wieder 14.90 zahlen !!

Damit verschiebt sich das Sparen wieder um Monate, also laß ich es, finde es schon ein starkes Stück das so wenig Entgegenkommen seitens KD erfolgt.

Und wieder einmal bemitleide ich mich selbst das ich zwangsverkabelt bin.

Gemini

[informant]

Hallo gemini,

die jetzt angebotene Variante (17,90€) ist genau die, die fizup und ich Dir vorgeschlagen haben. Das wäre lt. Deinen bisherigen Verträgen die sinnvollste und kostengünstigste Variante gewesen. Du könntest doch der erfolgten Vertragsumstellung auf 13,90 Euro für den Kabelanschluss fristgerecht widersprechen, automatisch bekommst Du die angefallen Umstellungsgebühr wieder gutgeschrieben. Danach nimmst Du die Umstellung, wie von uns und dem letzten Mitarbeiter empfohlen, vor.

Der Informant

[fizup]

Ich verstehs auch nicht. Die 14,90 fallen doch jetzt auch an, oder?

Und wenn du später für den Beamer eine 2. Samrtcard möchtest, dann wär nach der von Informant und mir vorgeschlagenen Variante PrivatHD auch auf der 2. Samrtcard schon mit bei.

So fallen in jedem Fall nochmal 14,90 an, wenn du es dir mit PrivatHD später doch noch anders überlegst.

[Gemini2]

Ich verstehs auch nicht. Die 14,90 fallen doch jetzt auch an, oder?

Jo, nur sollte ich für Vertragsumstellung und dann HD Sender freischalten 2x 14.90 zahlen, das hat mich ja gestört !

Habe gestern noch mal angerufen, hatte jungen Kerl dran der motiviert war, wollte versuchen meinen Vertrag umzustellen.

Eine Stunde später Rückruf, Er hat meine erste Umstellung storniert, meine 2 Optionen zusammengefasst zum 17.90 Vertrag, und auch die HD freigeschaltet.

Alles für einmal 14.90 und was super ist, ohne das ich wieder etwas kündigen und neu abschließen muß !

Die Premium HD sind dunkel, also nicht 2 Monate zur Probe, dann besteht auch nicht die Gefahr der Vertragsverlängerung, oder ??

Und !! habe bei allen RTL Sendern das "Hinweis 27" Problem, wenn ich am Sagemcom die Auflösung wechsel (1080i zu 720p oder zurück) gehen die Programme, auch beim zappen, nur wenn ich eine Aufnahme prog. nimmt er nur den Hinweis 27 Bildschirm auf, bedeutet wohl das der Sagemcom bei jedem AUS oder ESM erneut die Entschlüsselung verliert.

Danke !! an Euch beide, habt Ihr noch einen "Hinweis 27" Tip, oder weis einer ob bei Aufn. von RTL, Nitro u.s.w. immer das Vorspulen unterdrückt wird, dann bleibe ich bei der Sendergruppe lieber bei SD ?

Gruß Gemini

P.S.: hoffe nur das meine nähste Rechnung stimmt, dann wäre alles perfekt gelaufen.......

[informant]

Ich vermute mal, Du hast den Fernseher und Sagemcom mit Scart und HDMI verbunden, oder?

Zumindest klingt es so, wie dieses Problem https://www.diekabelhelden.de/questions ... lhd-gruppe

Schön, dass die Umstellung doch noch geklappt hat.

Der Informant