Problem mit Inkasso BFS risk

[kalochero]

Das beste wird sein, bei Kabelhelden, wie dus ja schon gemacht hast, dich vernünftig mitzuteilen. Das ist auf jeden Fall deine größte Chance, dass dort was aus Kulanz passiert.

[BinkyBee]

Das beste wird sein, bei Kabelhelden, wie dus ja schon gemacht hast, dich vernünftig mitzuteilen. Das ist auf jeden Fall deine größte Chance, dass dort was aus Kulanz passiert.

Ja habe dort mein Problem bereits geschildert und hoffe, dass es eine positive Lösung für mich gibt.

Danke jedenfalls allen hier für ihre Meinungen und Hilfe.

[VBE-Berlin]

Die Nutzung für Internet & Telefon in der neuen Wohnung musste die Vermieterin erst genehmigen, dafür musste auch ein Elektriker kommen und eine Box o.ä. anbringen und alles installieren. Kabelfernsehen gab es früher auch mal in dem Haus, der Vermieterin war dies allerdings zu teuer, da es nur 3 Parteien gibt, deswegen ist sie umgestiegen auf Satelitten TV und will auch kein Kabel mehr. Das heißt Kabelfernsehen können wir in der neuen Wohnung definitiv nicht nutzen, auch wenn es möglich wäre.

Über das Kabel, welches jetzt Internet in Deine Wohnung lieferst, könntest du selbstverständlich Kabel-TV nutzen.
Derzeit wird aber ein Sperrfilter eingebaut sein, weil du diesen Vertrag nicht umgemeldet hattest.

Die Kabelhelden haben ja Deine Kundennummer.
Damit sieht man mehr.

MB-Berlin

[weihnachtsmann]

siehe es als Lehrgeld an.

beim nächsten Umzug mach auch einen Nachsendeantrag, die ( ich glaube ) 16 oder 18 € machen bei den umzugskosten den kohl auch nicht fett.

und zu dem Thema: der mitarbeiter sieht nicht, was der mitarbeiter davor gemacht hat: das ist leider aktuell auch so gewollt. das machen die Mitarbeiter nicht freiwillig

[Anudeath]

siehe es als Lehrgeld an.

beim nächsten Umzug mach auch einen Nachsendeantrag, die ( ich glaube ) 16 oder 18 € machen bei den umzugskosten den kohl auch nicht fett.

und zu dem Thema: der mitarbeiter sieht nicht, was der mitarbeiter davor gemacht hat: das ist leider aktuell auch so gewollt. das machen die Mitarbeiter nicht freiwillig

Die Notizen zu den Gesprächen werden derzeit leider erst einen Tag später in die Datenbank übertragen. Das macht es schwer nachzuvollziehen, was der MA vorher gesagt hat.

[weihnachtsmann]

ahhh ok war noch auf den "alten" stand, das aus CHT Gründen keine EInträge vorgenommen werden sollen.

[Anudeath]

ahhh ok war noch auf den "alten" stand, das aus CHT Gründen keine EInträge vorgenommen werden sollen.

Stimmt, hat sich aber nun erledigt.