Drosselung bei 100 MBit-Vertrag

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Vagener
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Drosselung bei 100 MBit-Vertrag

Beitrag von Vagener »

Mich würde mal interessieren, ob es anderen auch so geht, oder ob das ein lokales Phänomen ist.
Ich habe einen 100 MBit-Vertrag bei KD und der Speedtest ist ok, d.h. ich bekomme ca. 85000 down und fast 6000 up angezeigt.
Jeder download - unabhängig woher - scheint aber gedrosselt zu sein. Ich habe z.B. gerade eine Windows 7 ISO von MS geladen und der download schwankte zwischen 1MB/s und 2 MB/s. Ich habe dann im Web gesucht und gelsesn, dass ein DL bei chip schneller sei und habe Testweise OpenOffice geladen, auch hier war der Speed bei 1-2 MB/s (der DL bei MS lief noch parallel). Ich habe dann einige andere downloads - teils auch parallel - getestet und festgestellt, dass alle downloads (unabhängig vom Protokoll, also http,ftp und scp) nur ca. 1-2 MB/s schnell waren und das unabhängig davon, ob parallel was lief oder auch nicht.
Um auszuschliessen, dass dies an den download-Servern liegt, habe ich die gleichen Downloads auch auf einem meiner Htzner-Server getestet und dort waren die DL's viel schneller. Auch ein DL vom Hetzner-Server zu mir war die genannten 1-2MB/s schnell.
Da ich in Summe bei mehreren verschiedenen Downloads auf die gemessenen 85kbit/s komme, schliesse ich ein Problem mit der Leitung aus, offensichtlich werden Einzelverbindungen gedrosselt. Dies geht auch soweit, dass Verbindungen zu einem Server in Summe nicht über die 1-2MB/s gehen, die Drosselung scheint also Kunde->DL-Server zu sein.
Ein Anruf bei der Hotline ergab (für mich nicht überraschend), dass KD nicht offiziell so drosselt. Der Mitarbeiter meinte nach Nachfrage bei einem Kollegen, dass das wohl an den DL-Servern läge, was ich aber mit meinem Hetzner-Test widerlegt habe und er auch so akzeptiert hat. Auf meine Frage "Werden bei KD offiziell Verbindungen gedrosselt?" meinte er "Offiziell nicht." was mich vermuten lässt, dass es inoffiziel so ist.
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VBE-Berlin
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Re: Drosselung bei 100 MBit-Vertrag

Beitrag von VBE-Berlin »

Mir persönlich fällt das von Dir geschilderte Verhalten an meinem Anschluss nicht auf.

Zu Deiner Fragestellung:
Vagener hat geschrieben: Auf meine Frage "Werden bei KD offiziell Verbindungen gedrosselt?" meinte er "Offiziell nicht."
Was soll er denn antworten?

Du hättest genauso die Frage stellen können "Werden bei KD offiziell meckernde Kunden erschossen?"
Bei Nein oder "Offiziell nicht", käme die Schlußfolgerung: "Inoffiziell aber wohl doch".

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Thyrael
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Re: Drosselung bei 100 MBit-Vertrag

Beitrag von Thyrael »

Wenn dein Router ein QoS hat, schau mal nach ob dort die richtigen Werte eingetragen sind, sofern es denn aktiviert ist.
Vagener
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Re: Drosselung bei 100 MBit-Vertrag

Beitrag von Vagener »

@MB: Die zu erwartende Antwort wäre für mich: "Nein."

@Thyrael: Ich habe eine 6360 und dort kann man zwar unter "Internet -> Filter" Anwendungen definieren, aber keine Regeln erstellen. Wenn auf der Fritz-Box QoS konfiguriert ist, dann wohl im für Kunden nicht zugänglichen Teil
[edit]Was IMHO auch gegen QoS spricht, ist, dass parallele Download ja eine grössere Bandbreite bekommen. QoS müste ja alle parallelen DL's auf einen Wert drosseln[/edit]
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VBE-Berlin
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Re: Drosselung bei 100 MBit-Vertrag

Beitrag von VBE-Berlin »

Vagener hat geschrieben:@MB: Die zu erwartende Antwort wäre für mich: "Nein."
Die zu erwartende Antwort könnte maximal: "Ist mir nicht bekannt sein!"
Als CCA kann man zu dieser Frage keine 100%-Auskunft geben.

Vielleicht mal einen UMTS-Stick zum Testen?
virenscanner?

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NoGi
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Re: Drosselung bei 100 MBit-Vertrag

Beitrag von NoGi »

Vagener hat geschrieben: Da ich in Summe bei mehreren verschiedenen Downloads auf die gemessenen 85kbit/s komme, schliesse ich ein Problem mit der Leitung aus, offensichtlich werden Einzelverbindungen gedrosselt. Dies geht auch soweit, dass Verbindungen zu einem Server in Summe nicht über die 1-2MB/s gehen, die Drosselung scheint also Kunde->DL-Server zu sein.
Fangen wir also wieder mal mit der Test_Mantra an.

1. Rechner direkt per Lan-Kabel an die FB angeschlossen.?
2. Sichergestellt dass die Netzwerkarte und/oder Die FB mehr als 10Mbit/s full duplex machen?
3. Mit anderem Rechner getestet?
4. Mit anderem Betriebssystem getestet?
5. Mit Linux LiveCD in mehreren Rechnern getestet?
6. Mit anderem Lan-Kabel gtestet?

Fragen über Fragen.

-NoGi
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Re: Drosselung bei 100 MBit-Vertrag

Beitrag von rmn18 »

Das mit den 10Mbit Duplex an der Netzwerkkarte kenne ich :grin: da lag auch mein Übel damals *grins ,dann noch das nette Kaperski Prog ,das gab mir den rest das ich nur auf 10Mbit kam *lach :lol:
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Vagener
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Re: Drosselung bei 100 MBit-Vertrag

Beitrag von Vagener »

@NoGi: Auch wenn das eine nette newbie-Abwatschung ist, ergibt das Lesen meines Eingangspost die Überflüssigkeit deiner Fragen:
- ich habe einen 100 MBit/s Vertrag
- der Speedtest ergibt ca 85 MBit/s (das wäre mit 10 MBit/s an der FB oder dem Rechner nicht möglich)
- ein Einzeldownload hat einen Speed von ca. 2MB/s (18 MBit/s)
- mehrere Einzeldownloads von verschiedenen DL-Servern zusammen haben je 2MB/s in Summe die im Speedtest gemessene Bandbreite (ca. 85 MBit/s)
- ein Einzeldownload mittels einem externen Rechner ist deutlich schneller (um auszuschliessen, dass der DL-Server eine Beschränkung hat)

=> Die Leitung von KD entspricht in etwa den Vorgaben, der Rechner kann den Speed nutzen

Vermutung: downloads, bzw. DL-Server werden gedrosselt

Ich kann gerne deine Fragen beantworten, auch wenn sie mehr wirken wie von der KD-Hotline, die nach Strichliste vorgehen, egal, ob es dem Problem entspricht.

1. Nein, dazwischen hängt noch ein switch, aber da der Gesamspeed des Rechners 85 MBit/s beträgt, liegt hier kein Problem vor
2. Ja, mein Rechner hat eine Gigabit-Schnitstelle, die FB sowieso, auch der Switch ist ein Gigabit-Switch
3. Ja, obwohl das irrelevant ist, denn die Summe pro Rechner ist ja ok
4. Ja, obwohl das irrelevant ist, denn die Summe pro Rechner ist ja ok
5. Nein, aber die Testrechner sind sowohl Win als auch Linux
6. Nein, das wäre auch überflüssig, da die Kabel ja nachweislich keine Bandbreitenbeschränkung bewirken
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NoGi
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Re: Drosselung bei 100 MBit-Vertrag

Beitrag von NoGi »

Vagener hat geschrieben:@NoGi: Auch wenn das eine nette newbie-Abwatschung ist, ergibt das Lesen meines Eingangspost die Überflüssigkeit deiner Fragen:
Vermutung: downloads, bzw. DL-Server werden gedrosselt
Dann muss ich annehmen, dass Du einen persönlichen Feind bei KDG hast, der Dir die Leitung abkneift.

Was glaubst Du was hier im Forum los wäre wenn das Problem auch bei anderen Teilnehmern aufträte.

-NoGi
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Re: Drosselung bei 100 MBit-Vertrag

Beitrag von Vagener »

NoGi hat geschrieben:
Vagener hat geschrieben:@NoGi: Auch wenn das eine nette newbie-Abwatschung ist, ergibt das Lesen meines Eingangspost die Überflüssigkeit deiner Fragen:
Vermutung: downloads, bzw. DL-Server werden gedrosselt
Dann muss ich annehmen, dass Du einen persönlichen Feind bei KDG hast, der Dir die Leitung abkneift.
Die Antwort passt zu deinem vorherigen Post. Statt sinnvoller zu antworten: "Sorry für meinen Post, die Fragen waren wirklich überflüssig und ich hätte deinen Eingangspost erst richtig lesen sollen, bevor ich dich so angeblafft habe." Na ja, du würdest gut zur KD-Hotline passen. Was mich wundert, ist dass du nicht auch noch "Installiere deinen Rechner neu" dazu geschrieben hast.
NoGi hat geschrieben:Was glaubst Du was hier im Forum los wäre wenn das Problem auch bei anderen Teilnehmern aufträte.
Wenn ich mir all die Fehler und Probleme ansehe, die KD hier bei den Nutzern verursacht, auch nicht mehr als wenn keiner ausser mir dieses Problem hätte (was mich wundern würde).
Auf Leute wie dich kann ein Forum gut verzichten, du trägst nichts bei, moserst sogar Neulinge an (Fragen über Fragen) ohne den Ausgangspost vernünftig zu lesen.

Ich war zwei Jahre lang zufriedener Kunde bei KD, dann ging es los mit den Problemen. Scheinbar hat KD im September letzten Jahres in unserem Gebiet mit dem Umstieg auf 100 MBit/s begonnen. Bis vor Kurzem war hier noch kein 100 MBits/s möglich. Ich hatte im Oktober 97% Verfügbarkeit, im November unter 70%, dann kamen der Dezember mit 97,45%, der Januar mit 94,32% und der Februar mit 94,1%. Seitdem hatte ich keine längeren Ausfälle mehr und ab April war 100 MBit/s verfügbar. Der Vorteil war, ich musste ein halbes Jahr nichts bezahlen, aber das hätte ich gerne, wenn dafür Internet/Telefon immer verfügbar gewesen wären.

Bei youtube gibt es was passendes zu KD: https://www.youtube.com/watch?feature=p ... ilMx7k7mso