Extreme Speedprobleme in 84036 Landshut

[/sk/]

Hallo allerseits,
seit einigen Wochen habe ich, wenn es überhaupt geht, nur noch eine Internetgeschwindigkeit von unter einem Megabit/sek. im Speedtest am iPod Touch 4G. Habe Internet & Telefon 32 gebucht. Das ist doch nicht normal! Hotline sagt, dass es am WLAN-Router liegen muss. Der funktioniert aber einwandfrei. Hier ein Speestest vor den Problemen [ externes Bild ]
und einer von gerade eben [ externes Bild ]
Gruß /sk/

[spooky]

Bei meiner Segmentauslastung, die die Kabelhelden bestätigt haben, war der Kundenservice auch der Meinung, nichts feststellen zu können.
Mit Kundenservice meine ich direkt Erfurt und nicht die Hotline.

[/sk/]

Muss KDG dort dann mehr Segmente einbauen?

[Thyrael]

Ja, die Kunden werden dann auf kleinere/zusätzliche Segmente verteilt damit die Last sinkt und jeder seinen Anschluss normal nutzen kann.

[/sk/]

Wie lange dauert dieser „Ausbau” denn?

[Samchen]

Wie lange dauert dieser „Ausbau” denn?

Kann man pauschal nicht sagen, kommt auf den Aufwand drauf an!

[Thyrael]

Zwischen ein paar Monaten und Jahren ist alles dabei.

[/sk/]

Zwischen ein paar Monaten und Jahren ist alles dabei.

Tolle Aussichten!

[weihnachtsmann]

also ich beobachte ein Segment, da geht der Ausbau seit 2009 und dauert immer noch

[Thyrael]