Störungen im Empfang, zu wenige Programme etc.

[Janto12]

Hallo

folgendes, wir sind auf Kabel Digital umgestiegen, da die Qualität über das normale Kabel-TV einfach nur mies ist. Immer krisselig etc.
Gestern wurde an der Hausanlage geändert, das analoge TV ist nur noch zum schreien, wir sind aber dazu gezwungen es in 2 Räumen zu nutzen, da wir nicht überall ein Gerät von Kabel-D. hinstellen wollen.

Gestern haben wir erneut eine Störung gemeldet und gleich mal gefragt warum wir weniger Programme im digitalen TV empfangen als es sein sollte, die Dame schickte eine Techniker raus.

Fakt ist, es kam raus das schon im Haus zu wenige ankommt, es wird erstmal im Hoch und Tiefbau gesucht ob da Störungen vorliegen, die Firma sagte aber die Anlage ist veraltet und Kabel-D. weigert sich in der gesamten Wohnanalage neu zu bauen, da ihnen das zu teuer ist.

Das ist doch irgendwie eine Milchmädchenrechnung, ständige Beschwerden und rausschicken von Technikern kann doch nicht günstiger auf DAuer sein als die Anlage zu erneuern und dann zufriedenen Kunden zu haben?

Was kann man sonst dagegen tun?

[weihnachtsmann]

fristsetzung + kündigen oder hoffen, das Kabel irgendwann mal die Anlage erneuert.

[Janto12]

Hm das wäre ja erst in 9 Monaten der Fall und wenn die dann nix tun dann sind wir die dusseligen die ein grottenschlechtes Bild haben, über digital ist es wenigstens ansehbar.