FB 7270 Reeboot - Stresstest -

[LiRum]

Moin,

ich habe seit April immer wieder Abbrüche, so das die FB immer wieder neu bootet. Manchmal im Minutenabstand.

Gibt es irgendein Analyseprogramm mit dem man den Fehler eingrenzen kann?
Die FB hängt hinter einem Arris Modem. Ich habe einen alten 32er Vertrag.
Danke.

Gruß LiRum

[atom]

Steht denn etwas im Protokoll der FritzBox?

Hatte das Problem mit einer 7390 und es atnd nichts mehr im Protokoll, d.h. es wurde immer wieder gelöscht. AVM hat dann nach einigem Hin und Her die Box und das Netzteil getauscht.

[LiRum]

Moin,

da durch die Abbrüche keine Protokolleinträge da sind, dachte ich es gibt eine Software
wo man bestimmte Situationen simulieren kann die zu einem Abbruch führen.

Gruß LiRum

[atom]

Bei mir waren die Neustarts so sporadisch, ich konnte nicht feststellen warum die Box neustartete.

AVM Seite für die 7270: http://service.avm.de/support/de/SKB/FR ... -FRITZ-Box

Ist denn deine Box von KD?
Wenn ja dann über KDs Hotline das Problem beschreiben.
Wenn nein, dann obigen Link folgen und die Punkte durchgehen. Wenn das Problem immernoch besteht direkt an AVM wenden. Sie werden dir einen neuen Link mit der weiteren Vorgehensweise schicken und wenn das alles durch ist, könnte es sein das sie dir die Box "Kulanterweise" austauschen.
Meine war ca. 3 Jahre alt, also weit über den Garantieanspruch hinaus, sie haben sie aber samt Netzteil komplett ausgetauscht. Das Prozedere dauert zwar ein wenig, aber es lohnt sich.

[Samchen]

Mit 3 Jahren bist du aber noch in der herstellergarantie drin! AVM gibt doch 5 Jahre!

[LiRum]

Moin,

Danke für Eure Antworten. Die Störung ist bei KD schon in Bearbeitung (äh Verzögern, Taubstellen alles mögliche nur nicht Service).
Inzwischen bin ich aber nach dem 2. Modem und FB Tausch wieder Abbruch frei unterwegs. Wollte nur mal wissen ob es Stress-Analysesoftware
FB / Modem (Arris) gibt.