Seit Unwetter kein Signal mehr

In diesem Forum finden alle Themen zu Störungen und Ausfällen Platz, die den Kabelanschluss an sich betreffen (z.B. Totalausfälle) oder nur den TV-/Radiobereich.
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delawega
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Seit Unwetter kein Signal mehr

Beitrag von delawega »

Seit einem Unwetter in der Nacht vom 20. auf den 21.06. (Raum 27404 Zeven) haben wir keinen Kabelfernsehempfang mehr! Durch Zufall habe ich gesehen das vereinzelnd folgende Sender mit "Klötzchenbildung" zu empfangen sind:

TNT Serie HD
FOX HD
Sky Sport HD 1
Discovery Channel HD
Sky Cinema HD

Alle anderen eingespeisten Sender sind nicht zu emfangen: "kein Signal"! Die og. Sender die teilweise zu empfangen sind, liegen alle im untersten Frequenzband (73 MHz). Außerdem: der Hausanschlußverstärker ist gut "handwarm", scheint demnach also wohl zu funktionieren?

Eine Störungsmeldung per Kabeldeutschland Kundenportal wurde mit dem Kommentar: "Wir haben die Fehlerursache in der Zwischenzeit lokalisiert und die Störung behoben." beantwortet, dem ist aber nicht so! Die Störung besteht weiterhin und betrifft auch Nachbarn...
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kabelhunter
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Re: Seit Unwetter kein Signal mehr

Beitrag von kabelhunter »

Ich vermute der HAV ist defekt . Das er "Handwarm" wird deutet nur auf ein arbeitendes Netzteil hin . Die empfindlichen HF-Baugruppen können trotzdem defekt sein .
Wie sieht es denn bei Nachbarn in anderen Häusern aus ? Es kann auch ein Linienverstärker der NE3 in deiner Siedlung defekt sein .
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
Zwangsverkabelt^
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delawega
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Re: Seit Unwetter kein Signal mehr

Beitrag von delawega »

Hallo Kabelhunter,

deine Vermutung war goldrichtig! Der Hausanschlußverstärker (VOS 135 f) ist defekt und muß getauscht werden.