Samsung PS50C6970 + SMIT CI+ - HD Empfang

In diesem Forum finden alle Themen zu Störungen und Ausfällen Platz, die den Kabelanschluss an sich betreffen (z.B. Totalausfälle) oder nur den TV-/Radiobereich.
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newbie12
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Samsung PS50C6970 + SMIT CI+ - HD Empfang

Beitrag von newbie12 »

Liebe Forengemeinde,

ich bin Besitzer des o.g. Fernsehers und einem Kabel HD Premium Abo inkl. dem o.g. CI+ Modul. Seit Beginn des Abos habe ich Störungen beim digitalen Fernsehempfang. HD Sender sind nur sehr wenige ordentlich zu schauen (bei den meisten Ton und Bildprobleme / Aussetzer / Artefakte). ARD und ARTE HD z.B. kann ich weitesgehend störungsfrei empfangen, RTL/SAT1/RTL2 HD hingegen nahezu gar nicht (ebenfalls in SD Quali kaum sehenswert). Oft bekomme ich die Anzeige, das CI+ Modul wurde nicht korrekt erkannt. In einem neuen Toshiba Fernseher sieht die Situation ähnlich aus, auch wenn der Empfang minimal besser ist. Ein ordentliches Kabel verwende ich (Oehlbach AK 4000 HD MKII 3m), aber auch ein anderes hatte ich mal getestet. Weiterhin habe ich drei TV Dosen in meiner Wohnung, an jeder das gleiche Fehlerbild. KD sagt ich soll mich an den Vermieter wenden, der Vermieter sagt, es sei alles i.O. Was kann ich tun? Liegt es evtl. am CI+ Modul?

Vielen Dank!
Amadeus63
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Re: Samsung PS50C6970 + SMIT CI+ - HD Empfang

Beitrag von Amadeus63 »

Heya. Die SD-Programme von RTL / SAT 1 + Co. bedingen ja kein Modul. Wenn der Empfang trotzdem schlecht ist,
kann es wohl kaum das Modul sein, das Probleme bereitet! Da der Empfang an allen 3 Dosen schlecht ist, könnte
das Signal an sich etwas schwach sein....wie wäre es mal mit ein paar Meßwerten des Tuners bei einigen Sendern
bzw. findest DU überhaupt ca. 350 Digisender (TV/Radio)?

P.S. Sollten die Dosen alle alt sein (nicht aus diesem Jahrtausend) würde ich mal 1 testweise tauschen bzw.
erstmal abnehmen und mit einem Kabelverbinder DIREKT ans Kabel gehen, ggf. bringt das was...

Wenn dann immer noch Probleme bestehen, wäre der Hausübergabepunkt mit Verstärker im Keller die
nächste Anlaufstelle....aber erstmal Dosen checken (oft ein Übel)!
Bild : LG OLED C2 / Ton : Bose Soundbar / ZATTOO.CH / WAIPU.TV / Magenta TV 2.0
newbie12
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Re: Samsung PS50C6970 + SMIT CI+ - HD Empfang

Beitrag von newbie12 »

Hallo,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Ich war gerade noch im Gespräch mit der Hotline als ich eine erstaunliche Entdeckung machte :-)

Wenn ich direkt neben der TV-Dose stehe, ist der Empfang super! Laut Fernseher ist die Signalstärke bei 74/100 noch immer nicht toll, aber die Bitfehlerrate = 0 ! Sobald ich mich von der Dose entferne, steigt die Fehlerrate und das Bild ist mies. Dies ist an allen drei Dosen der Fall. Woran liegt das? Zu geringe Dämpfung der Dosen? Vielen Dank!
Amadeus63
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Re: Samsung PS50C6970 + SMIT CI+ - HD Empfang

Beitrag von Amadeus63 »

Komische Beobachtung. Ggf. "saugt" die Dose Störstrahlen auf, die "blockiert" werden, wenn man davorsteht.
Habe sowas noch nicht beobachtet. Ich würde, wie beschrieben, an eine der drei Dosen direkt rangehen.
Wenn es dann paßt > Austausch!
P.S. Ist irgendetwas im Raum, dass diese Störung verursachen könnte? Altes Telefon?!? Mal checken...und
dieses Gerät entfernen...auf jeden Fall hast ja schon mal einen Fehlerherd (Dose)
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newbie12
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Re: Samsung PS50C6970 + SMIT CI+ - HD Empfang

Beitrag von newbie12 »

Guten Abend,

ich habe mir vorhin noch eine Kupplung gekauft und werde es morgen direkt am Kabel probieren. Mögliche Störquellen wären Fritz WLAN Repeater, Ventilator und Siemens Gigaset DECT Station inkl. Telefon. Repeater und Ventilator sind es nicht, das Telefon stecke ich ebenfalls morgen mal aus. Der nette Verkäufer bei Conrad meinte, es könnte sein das ich als Verstärker fungiere und somit das Signal zu schwach wäre, aber kann das stimmen?! Bei DVB-T habe ich sowas schon beobachtet, aber wie soll ich als Verstärker bei Kabel-TV wirken?

Danke sehr und morgen früh kann ich mehr sagen.
Amadeus63
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Re: Samsung PS50C6970 + SMIT CI+ - HD Empfang

Beitrag von Amadeus63 »

Heya. Der Mensch als Verstärker der Kabel-TV-Signale - sorry, das ist eher ein "Lacher", niemals....vor allem nicht in dem Ausmaß. Die 3 Geräte sollten eher nicht stören...ich hoffe, Du hast einen Koaxstecker gekauft und nicht eine Kupplung....Stecker an das Kabel an der entfernten Dose schrauben und mit der Kupplung des Kabels zum TV verbinden, nur so kann es gehen...wie gesagt, wenn die Dose alt ist, kann diese störstrahlungsempfindlich sein,
weil unzureichend geschirmt. Der Test wird´s zeigen...Viel Erfolg!
P.S. Wenn die Dose ein Eingangs- und Ausgangskabel hat (Durchgangsdose), dann natürlich das Eingangskabel
verwenden. Bei einer Einzeldose ist nur ein Kabel da.
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Re: Samsung PS50C6970 + SMIT CI+ - HD Empfang

Beitrag von newbie12 »

So, ich wollte noch eine Rückmeldung geben. Das Problem ist weitesgehend behoben, es lag tatsächlich an der DECT Basis-Station, bzw. viel eher an dem Trafo welches in der Steckdose neben der TV Dose angeschlossen war. Mit einem anderen Trafo, keine Probleme bzw. nur noch geringe. Die schwache Signalstärke ist geblieben, auch mit einer anderen Dose und ebenfalls gleichbleibend direkt am Kabel. Wäre hier der Hausanschluss zu prüfen?

Vielen Dank!
Amadeus63
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Re: Samsung PS50C6970 + SMIT CI+ - HD Empfang

Beitrag von Amadeus63 »

Heya. O.K. - defektes / altes Teleteil. Dose dann in Ordnung. -- Wenn das Signal schwach ist, wobei natürlich
nicht immer 100 erreicht wird, muß der Verstärker im Keller aufgedreht werden, sofern er noch nicht in
Volllast arbeitet. Ist denn das Bild nun generell besser? Signalstärke bei RTL bzw. Pro 7 MAXX wie hoch?!?
Bild : LG OLED C2 / Ton : Bose Soundbar / ZATTOO.CH / WAIPU.TV / Magenta TV 2.0
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Re: Samsung PS50C6970 + SMIT CI+ - HD Empfang

Beitrag von newbie12 »

Hallo,

das Bild ist wesentlich besser, ab und an gibt es eine kurze Störung. Die Signalstärke liegt bei RTL bei 74 und bei Pro7 bei 76 von 100.

Vielen Dank, schön das es so ein Forum und vor allem einen so engagierten User gibt :-)
Amadeus63
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Re: Samsung PS50C6970 + SMIT CI+ - HD Empfang

Beitrag von Amadeus63 »

Bitte, kein Thema. Schön, dass es deutlich besser ist. 75 von 100 im Mittel ist nicht top aber auch nicht schlecht. -
Habe selbst einen Samsung und messe zwischen 85-100, je nach Sender. Die Anlage hier ist o.k. - Du hast ja schon alleine 3 Dosen, fragt sich dann wieviele im ganzen Haus verteilt sind bzw. wie viele Einheiten vom Verstärker
versorgt werden. Evtl. könnte der Verstärker etwas mehr POWER benötigen...kommst Du an den Übergabepunkt
ran bzw. kannst die Verstärkerdaten inspizieren? Ggf. müßte das Teil erneuert werden....
Bild : LG OLED C2 / Ton : Bose Soundbar / ZATTOO.CH / WAIPU.TV / Magenta TV 2.0