Kabel Digital Vertrag mit Privat HD kombinieren

[Thrila]

Halli hallo, ich habe folgendes Anliegen:
Zur zeit setzt sich die monatliche Rechnung wie folgt zusammen: 14,90€ Kabelgrundgebühr plus Kabeldigial für rund 4,90€ also knappe 20€ im Monat. Wenn ich nun die Privaten in HD empfangen möchte muss ich was dazu zahlen? Habe Beträge von 3€ bis 12€ monatlich plus gefunden?!?


Was ist richtig und wie sollte ich vorgehen? Telefonisch oder im Internet bestellen?

[Amadeus63]

Einzelnutzervertrag? Dann umsteigen auf Kabel Digital HD für 18,90 EUR / Monat! Dann sind alle Privaten auf der Smartcard in HD, sofern Du nicht eine D 02 / D 09 Karte hast - da fehlt die RTL-Group. Internet oder Hotlinebestellung wäre egal, ruf einfach an...Vertragslaufzeit = 24 Monate...

[Thrila]

In den 18,90€ ist die "Grundgebühr" mit drin? Also 18,90€ fix ohne weitere monatliche Kosten?

Wäre ja günstig als das Jetzige und besser....

[Amadeus63]

Genau so ist es! 18,90 EUR - "alles drin" - Kabel Digital HD (mit Smartcard)

[Thrila]

Und der alte Vertrag erlischt somit sofort! Nicht das KD mir zwei separate Verträge aufbrummt!

[Amadeus63]

Das ist kein richtig neuer Vertrag, nur 1 Umstieg auf ein "anderes Produkt" mit 24 Monaten Mindestlaufzeit....Du behältst die alte KD-Nr. und kriegst evtl. eine neue interne Vertragsnummer...aber das alte Paket erlischt im Gegenzug...daher bei dem Anruf Kundennummer nennen, sagen Umstieg per sofort auf Kabel Digital HD...

P.S. Und es gibt immer die schriftliche Auftragsbestätigung mit Widerrufsrecht, nur im Falle des Falles, wenn alles schief laufen würde...aber eigentlich ist das ein "easy-Ding"...die freuen sich über 24 neue Monate und Du auch...

[Thrila]

Bin eher der onlinefreund....im offiziellen Kabelforum nach Registrierung auch möglich?

[Amadeus63]

Sollte Online gehen...Du siehst nach Registrierung deine Wunschoptionen...wenn nicht dabei, bleibt nur Telefon

Alternativ : E-Mail ! (geht auch immer)

[berlin69er]

Aber Registrierung nicht im Kabelforum, sondern im Kundenportal auf kabeldeutschland.de...

[Amadeus63]

Logisch, wo sonst....komplett überlesen seinen Satz...danke für den Hinweis!