Speedprobleme, evtl. schlechte Signalstärke? [BLN]

[Fighter3]

Hallo,

seit einigen Wochen habe ich immer wieder große Probleme mit der Internetgeschwindigkeit. Gebucht sind 100.000KBit/s, abends kommen aber teilweise nicht mal mehr 10.000 an. Nach übereinstimmenden Speedtest-Ergebnissen von verschiedenen Anbietern sinkt die Geschwindigkeit manchmal sogar <2.000. Unabhängig von der angezeigten Geschwindigkeit habe ich aber auch das Gefühl, das häufiger sogar noch weniger praktisch ankommt. Bei YouTube laden manchmal HD-Videos flüssig, mal muss es selbst mittags bei 240p nachbuffern.
Ein Techniker war schonmal da und hat über eine Stunde rumgeschraubt, konnte das Problem aber nicht lösen (Verbindungswerte nicht zufriedenstellen, er sagte es liegt eventuell an der Verbindungsstelle). Meine weiteren Störungsmeldungen wurden immer direkt geschlossen mit dem Hinweis darauf, der Fehler sei behoben. Ist er aber blöderweise nicht. Jetzt habe ich mir selber nochmal die Verbindungsdaten angeguckt:

[ externes Bild ]

Nach den Infos aus der Tabelle sollte ich damit ja völlig außerhalb jeglichen Toleranzbereichs sein (durch Umrechnung dBµV in dBmV). Ganz so schlimm können die Werte doch aber nicht sein, oder? Kann jemand von euch mir da eventuell weiterhelfen?

Aktuelles Setup: Kabelmodem -> LAN 1 an FritzBox 7330 -> PC per LAN 2 an FritzBox (nur 100Mbit-Verbindung)

Vielen Dank im Voraus & noch einen schönen Abend!

[NoGi]

Hallo,

seit einigen Wochen habe ich immer wieder große Probleme mit der Internetgeschwindigkeit. Gebucht sind 100.000KBit/s, abends kommen aber teilweise nicht mal mehr 10.000 an. Nach übereinstimmenden Speedtest-Ergebnissen von verschiedenen Anbietern sinkt die Geschwindigkeit manchmal sogar <2.000. Unabhängig von der angezeigten Geschwindigkeit habe ich aber auch das Gefühl, das häufiger sogar noch weniger praktisch ankommt. Bei YouTube laden manchmal HD-Videos flüssig, mal muss es selbst mittags bei 240p nachbuffern.
Ein Techniker war schonmal da und hat über eine Stunde rumgeschraubt, konnte das Problem aber nicht lösen (Verbindungswerte nicht zufriedenstellen, er sagte es liegt eventuell an der Verbindungsstelle). Meine weiteren Störungsmeldungen wurden immer direkt geschlossen mit dem Hinweis darauf, der Fehler sei behoben. Ist er aber blöderweise nicht. Jetzt habe ich mir selber nochmal die Verbindungsdaten angeguckt:

[ externes Bild ]

Nach den Infos aus der Tabelle sollte ich damit ja völlig außerhalb jeglichen Toleranzbereichs sein (durch Umrechnung dBµV in dBmV). Ganz so schlimm können die Werte doch aber nicht sein, oder? Kann jemand von euch mir da eventuell weiterhelfen?

Faustregel 60dBµV = 0dBmV =>
Downstream 66dBµV = 6dBmv => O.K.
Upstream 103dBµV = 43dBmV => O.K.
SNR > 34dB => O.K.

Die Modemwerte sind es also nicht, eher eine Überlastung des Segments.

EDIT: Noch zwei Hinweise:
Die gültigen Modemwerte: http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=69&t=26984
Nicht verwirren lassen: In deiner Tabelle sind die Werte mit dBuV angegeben, da das Gerät kein µ kann.


-NoGi