Sehr schlechter Digital empfang, muss Vermieter nachbessern?
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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Sehr schlechter Digital empfang, muss Vermieter nachbessern?
Hallo alle zusammen,
ich habe ein Problem mit meinem digitalem tv Empfang zu hause, es handelt sich um ein Mehrfamilienhaus .Ich wohne natürlich ganz oben im 4 o.g.
Eigentlich habe ich mein Philips tv schon knapp 6 Monate und schon anfangs Probleme mit meinem Kabel Empfang gehabt(Artefakte, Ton verzehrhrt).Da habe ich mir einfach eine dvb-t Antenne gekauft und es lief.Bis zum dem Zeitpunkt wo Sender verschwunden sind Pro 7 ,Sat 1 etc.
Jetzt möchte ich natürlich mein Kabelanschluss nutzen wofür ich auch monatlich bezahle.
Habe den Vermieter angeschrieben und den fall geschildert, nur das ich gesagt habe das ich mir jetzt ein neues Tv Gerät gekauft habe.
Da kam vom Vermieter die antwort, dass die es nicht nachvollziehen kann warum es vorher ging und jetzt aufeinmal mit dem neuem Gerät nicht mehr geht.
Vor dem hatten wir auch ein älteren Röhrern Tv, da war auch alles ok. Im Schlafzimmer haben wir auch so ein flaches Tv Gerät was aber schon etwas älter ist.Da gibst auch keine Probleme mit....
Kann mir jemand erklären wieso das so ist?Habe auch nicht so das wissen bezüglichen dem ganzen digitalem Tv etc.
Deswegen muss ich wenigstens dem Vermieter das verklickern warum und wieso das ganze so ist.Hat ja wohl auch keine ahnung von der Materie.
Jetzt noch paar kleine Infos: Ich nutze ganz normales Antennenkabel, dazu beziehe ich Internet von Kabeldeutschland.Das läuft auch ganz gut.
Würde mich über paar Antworten freuen
ich habe ein Problem mit meinem digitalem tv Empfang zu hause, es handelt sich um ein Mehrfamilienhaus .Ich wohne natürlich ganz oben im 4 o.g.
Eigentlich habe ich mein Philips tv schon knapp 6 Monate und schon anfangs Probleme mit meinem Kabel Empfang gehabt(Artefakte, Ton verzehrhrt).Da habe ich mir einfach eine dvb-t Antenne gekauft und es lief.Bis zum dem Zeitpunkt wo Sender verschwunden sind Pro 7 ,Sat 1 etc.
Jetzt möchte ich natürlich mein Kabelanschluss nutzen wofür ich auch monatlich bezahle.
Habe den Vermieter angeschrieben und den fall geschildert, nur das ich gesagt habe das ich mir jetzt ein neues Tv Gerät gekauft habe.
Da kam vom Vermieter die antwort, dass die es nicht nachvollziehen kann warum es vorher ging und jetzt aufeinmal mit dem neuem Gerät nicht mehr geht.
Vor dem hatten wir auch ein älteren Röhrern Tv, da war auch alles ok. Im Schlafzimmer haben wir auch so ein flaches Tv Gerät was aber schon etwas älter ist.Da gibst auch keine Probleme mit....
Kann mir jemand erklären wieso das so ist?Habe auch nicht so das wissen bezüglichen dem ganzen digitalem Tv etc.
Deswegen muss ich wenigstens dem Vermieter das verklickern warum und wieso das ganze so ist.Hat ja wohl auch keine ahnung von der Materie.
Jetzt noch paar kleine Infos: Ich nutze ganz normales Antennenkabel, dazu beziehe ich Internet von Kabeldeutschland.Das läuft auch ganz gut.
Würde mich über paar Antworten freuen
Zuletzt geändert von David009 am 20.12.2013, 11:10, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Sehr schlechter Digital empfang, Vermieter muss nachbess
Hattest du mit der Röhre vorher schon Digital geschaut, sprich mit einem angeschlossenen Receiver? Wie war es dort um den Empfang bestellt? Wenn es noch analog war: wie war die Qualität? Sauberes Bild oder Schnee?
Welche Sender sind zur Zeit betroffen? Hast du mal ein anderes, hochwertiges Antennenkabel versucht?
Frage deinen Vermieter, ob es einen Service Vertrag mit KDG gibt und lasse dann einen Techniker kommen. Aber vorher, wie geschrieben mal Antennenkabel tauschen...
Welche Sender sind zur Zeit betroffen? Hast du mal ein anderes, hochwertiges Antennenkabel versucht?
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Kabelnetz: Vodafone Kabel Deutschland Berlin-Charlottenburg (ungenutzt)
TV: Sony KD-55A1 OLED
Receiver: VU+ UNO 4K SE mit DVB-T2 HD Dualtuner & 1TB Samsung 850 EVO SSD
Zubehör: Apple TV 4K für MagentaTV Smart 2.0 und Co.
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Re: Sehr schlechter Digital empfang, Vermieter muss nachbess
Also mit der Röhre habe ich kein digitales Tv empfangen ,habe kein Receiver oder so gehabt.Direkt aus der Dose an Fernseher.
Der Empfang war mit der Röhre ok, so wie man es halt kennt.
Mit dem neuem Tv habe ich fast überall Probleme, wenn es Artefakte etc sind ist das Bild verschneit.
Was mir aber aufgefallen ist als ich anfangs mein Tv angeschlossen hatte, habe ich auch bei Pro7 und den ganzen Privaten Sender so Artefakte , Ton war verzerrt usw.
Als ich es aber gestern probiert habe war das Bild bei den Privaten verschneit , Ton war aber halbwegs ok.Nur bei NDR und noch paar Regionalen Sender traten die Artefakte etc auf.
Da habe ich kein Digitalen Empfang von den Privaten, dass war dann nur Analog denke ich.Verstehe das ganze auch nicht... :/
Anderes Antennekabel habe ich nicht versucht, hab nur so ein billiges.
Wenn ich mir ein hochwertiges Kabel kaufen sollte woarauf muss ich dann achten?Super wäre ein link mit so einem Kabel
Wenn ich das mit dem Kabel probiert habe werde ich weiter Schritte einleiten.Habe aber von vielen gehört das die Kabel nicht viel bringen werden.
Denke nicht das mein Empfang von total scheisse sich auf super gut ändern wird.
Mit der dvb-t Antenne ist der Empfang von der Qualität auch gut obwohl ich das billig Antennenkabel nutze.Verstehe dann nicht warum es per Kabelanschluss alles für die katz ist.
Der Empfang war mit der Röhre ok, so wie man es halt kennt.
Mit dem neuem Tv habe ich fast überall Probleme, wenn es Artefakte etc sind ist das Bild verschneit.
Was mir aber aufgefallen ist als ich anfangs mein Tv angeschlossen hatte, habe ich auch bei Pro7 und den ganzen Privaten Sender so Artefakte , Ton war verzerrt usw.
Als ich es aber gestern probiert habe war das Bild bei den Privaten verschneit , Ton war aber halbwegs ok.Nur bei NDR und noch paar Regionalen Sender traten die Artefakte etc auf.
Da habe ich kein Digitalen Empfang von den Privaten, dass war dann nur Analog denke ich.Verstehe das ganze auch nicht... :/
Anderes Antennekabel habe ich nicht versucht, hab nur so ein billiges.
Wenn ich mir ein hochwertiges Kabel kaufen sollte woarauf muss ich dann achten?Super wäre ein link mit so einem Kabel
Wenn ich das mit dem Kabel probiert habe werde ich weiter Schritte einleiten.Habe aber von vielen gehört das die Kabel nicht viel bringen werden.
Denke nicht das mein Empfang von total scheisse sich auf super gut ändern wird.
Mit der dvb-t Antenne ist der Empfang von der Qualität auch gut obwohl ich das billig Antennenkabel nutze.Verstehe dann nicht warum es per Kabelanschluss alles für die katz ist.
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Re: Sehr schlechter Digital empfang, muss Vermieter nachbess
Mit einem Link für ein geeignetes Kabel kann ich nicht dienen, es sollte aber ein hohes Schirmungsmaß, von 100 oder 120dB haben.
Was siehst du denn zur Zeit? Nur analog, Digital oder gemischt? Schnee gibt's bei Digital nicht, nur z.B. starke Blockartefakte oder Ausfälle. Schnee gibt's bei Analog.
Was siehst du denn zur Zeit? Nur analog, Digital oder gemischt? Schnee gibt's bei Digital nicht, nur z.B. starke Blockartefakte oder Ausfälle. Schnee gibt's bei Analog.
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TV: Sony KD-55A1 OLED
Receiver: VU+ UNO 4K SE mit DVB-T2 HD Dualtuner & 1TB Samsung 850 EVO SSD
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Re: Sehr schlechter Digital empfang, muss Vermieter nachbess
Ok wegem dem Kabel werde ich schon fündig.
Zurzeit ist der Fernseher an der dvb-t Antenne angeschlossen.Über Kabel hat es wenig Sinn wenn nichts läuft.
Zurzeit ist der Fernseher an der dvb-t Antenne angeschlossen.Über Kabel hat es wenig Sinn wenn nichts läuft.
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Re: Sehr schlechter Digital empfang, muss Vermieter nachbess
Ob der Vermieter nachbessern muss, kann nur durch eine Messung des Signalpegels an deiner TV-Dose festgestellt werden.
Du könntest selbst einen Techniker mit der Messung beauftragen und wenn zuwenig Signalstärke festgestellt wird, dir ein Messprotokoll ausdrucken lassen.
Damit dann den Vermieter zur Nachbesserung auffordern.
Du kannst aber auch den Vermieter auffordern, etwa durch einen Techniker der Wartungsfirma für das TV-Hausnetz, eine Messung machen zu lassen.
Falls die Messwerte im üblichen Bereich liegen, wirst wohl Du die Kosten tragen müssen.
Wenn die Messwerte unterhalb der Werte für einen ordentlichen TV-Empfang liegen, sollte wohl der Vermieter die
Kosten tragen und nachbessern müssen.
Du kannst ja mal beim Fernsehtechniker deines Vertrauens nachfragen, was so ein Messung mit Messprotokoll kostet.
Du könntest selbst einen Techniker mit der Messung beauftragen und wenn zuwenig Signalstärke festgestellt wird, dir ein Messprotokoll ausdrucken lassen.
Damit dann den Vermieter zur Nachbesserung auffordern.
Du kannst aber auch den Vermieter auffordern, etwa durch einen Techniker der Wartungsfirma für das TV-Hausnetz, eine Messung machen zu lassen.
Falls die Messwerte im üblichen Bereich liegen, wirst wohl Du die Kosten tragen müssen.
Wenn die Messwerte unterhalb der Werte für einen ordentlichen TV-Empfang liegen, sollte wohl der Vermieter die
Kosten tragen und nachbessern müssen.
Du kannst ja mal beim Fernsehtechniker deines Vertrauens nachfragen, was so ein Messung mit Messprotokoll kostet.
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Re: Sehr schlechter Digital empfang, muss Vermieter nachbess
Der Kabelanbieter ist KabelDeutschland unten im Keller ist auch so ein Verteiler.Denke wenn das die dann Messungen durführen werden.guenter24 hat geschrieben:Ob der Vermieter nachbessern muss, kann nur durch eine Messung des Signalpegels an deiner TV-Dose festgestellt werden.
Du könntest selbst einen Techniker mit der Messung beauftragen und wenn zuwenig Signalstärke festgestellt wird, dir ein Messprotokoll ausdrucken lassen.
Damit dann den Vermieter zur Nachbesserung auffordern.
Du kannst aber auch den Vermieter auffordern, etwa durch einen Techniker der Wartungsfirma für das TV-Hausnetz, eine Messung machen zu lassen.
Falls die Messwerte im üblichen Bereich liegen, wirst wohl Du die Kosten tragen müssen.
Wenn die Messwerte unterhalb der Werte für einen ordentlichen TV-Empfang liegen, sollte wohl der Vermieter die
Kosten tragen und nachbessern müssen.
Du kannst ja mal beim Fernsehtechniker deines Vertrauens nachfragen, was so ein Messung mit Messprotokoll kostet.
Werden dann vielleicht nur zum Verteiler zuständig sein,ab dann der Vermieter.Sollte ich aber erstmal das neue Kabel besorgen und testen oder gleich alles in die Gänge bringen damit jemand kommt und die Leitung messen soll.
Ich stelle mir die Frage wenn vom Verteiler unten im Keller gezogen wird, wird das auch kein 100-120db Kabel sein oder?Das wären ja immense kosten.
Was würden dann von der z.b 50 m Leitung die letzten 3m 100-120db Kabel ausrichten?
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Re: Sehr schlechter Digital empfang, muss Vermieter nachbess
Teste erstmal ein neues Antennenkabel !
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
Zwangsverkabelt^
Schönheit ist , was vom Charakter übrig bleibt !
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Re: Sehr schlechter Digital empfang, muss Vermieter nachbess
So sieht's aus! Alles andere ist lesen im Kaffeesatz...kabelhunter hat geschrieben:Teste erstmal ein neues Antennenkabel !
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Re: Sehr schlechter Digital empfang, muss Vermieter nachbess
So weiß jetzt weiter, habe mit dem Elektriker gesprochen der die Leitungen hier verlegt hat.
Im Wohnzimmer habe ich eine Steckdose mit 3 Anschlüssen 2 Antenne und 1 mit Gewinde die etwas rausragt.An dem auch mein Router von KD angeschlossen ist.
Jetzt sollte ich mein Philips an die Antennendose im Schlafzimmer probieren und sehe da alles in bester Qualität ARD und Zdf sind in HD und die anderen Sender auch Top.
Jetzt die Große Frage was nun?Beeinträchtigt das Internet mein Signal vom TV????
Der Elektriker hat gesagt das ich bei KD ne Störung melden soll, naja aber die Leitung läuft ganz gut.Dann kommt noch ein Techniker her den ich dann noch bezahlen muss,da hier alles ok ist.
Jemand ein Idee?
Im Wohnzimmer habe ich eine Steckdose mit 3 Anschlüssen 2 Antenne und 1 mit Gewinde die etwas rausragt.An dem auch mein Router von KD angeschlossen ist.
Jetzt sollte ich mein Philips an die Antennendose im Schlafzimmer probieren und sehe da alles in bester Qualität ARD und Zdf sind in HD und die anderen Sender auch Top.
Jetzt die Große Frage was nun?Beeinträchtigt das Internet mein Signal vom TV????
Der Elektriker hat gesagt das ich bei KD ne Störung melden soll, naja aber die Leitung läuft ganz gut.Dann kommt noch ein Techniker her den ich dann noch bezahlen muss,da hier alles ok ist.
Jemand ein Idee?