Sky Paket falsch geleitet von DHL???

[Cheesewipe]

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem, ich habe ein Paket an Sky geschickt (Rückgabe des Receivers, zwecks Widerruf des Sky-Abos) und zwar an die Adresse, die Sky angibt (Sky Deutschland, 22033 Hamburg).

Laut der Sendungsverfolgung, ist das Paket im Ziel-Paketzentrum Feucht (warum in Feucht???? Das ist ja bei Nürnberg) bearbeitet worden. Des weiteren heißt es dann: "Die Sendung wurde dem Empfänger per vereinfachter Firmenzustellung ab Zustellbasis zugestellt.", somit laut Sendungsverfolgung abgeschlossen. Bei zugestellt an heißt der Empfänger jetzt "Premiere Medien GmbH & Co KG).

Ist das jetzt richtig, oder hat DHL da Mist gebaut, da ja weder das Ziel-Paketzentrum, noch der Empfänger mit meinen Angaben übereinstimmt. Wer es sich selbst ankucken will, hier die Sendungsnummer:

Ich bitte um Hilfe, da ich ja nur 14 Tage Widerrufsrecht habe..!!! Danke schonmal

[Beatmaster]

Das ist richtig.
Ich hatte letztens eine SC an Sky zurückgeschickt und die SC ist in Feucht angekommen und nicht in Hamburg.

Hast Du ein Schreiben mit beigefügt, in dem drinsteht, das Du es schriftlicht bestätigt haben möchtest?

Die Sendungsnr. habe ich aus Deinem Beitrag rausgenommen.

[Newty]

Ist das jetzt richtig, oder hat DHL da Mist gebaut, da ja weder das Ziel-Paketzentrum, noch der Empfänger mit meinen Angaben übereinstimmt. Wer es sich selbst ankucken will, hier die Sendungsnummer:

Alles richtig gelaufen. Die Sendungen landen immer per vereinfachter Zustellung in einem speziellen Logistikzentrum nicht im Hamburg.

Bei meiner letzten regulären Rücksendung habe ich den ordnungsgemäßen Eingang eines Pakets, welches Mitte Oktober abgeschickt wurde nach einem Monat per E-Mail quittiert bekommen.

[Cheesewipe]

Ok gut, dann bin ich ja beruhigt

Achja, natürlich ein Zettel mit reingelegt, dass ich es schriftlich bestätigt haben will!

Danke euch!