Ich bin seit November 2013 Kunde bei Kabel Deutschland. Am Anfang hatte ich ein paar Probleme mit dem Internet. Eine Techniker musste vorbeikommen und etwas richtig einstellen. Danach ging alles einwandfrei.
Aber kurze Zeit später bemerkte ich das ich nicht die volle Bandbreite habe. Ich rief dann nochmal bei KD an und erführ das aktuell ein Problem mit der Bandbreite besteht. Laut KD sind andere Kunden von einem anderem Stadtteil auf unseren umgeswitcht worden weil dort das netz ausgebaut wird.
Ich habe mich dann damit abgefunden da mein Upload und der Ping immer perfekt waren. Jetzt habe ich aber immer weniger Bandbreite im Upload und der Ping ist nicht mehr normal. Also online irgend etwas spielen oder telefonieren ist sehr unschön.
Hier ein beispiel wie mein Ping denn ganzen tag rum macht
Was soll ich denn da noch machen ?Antwort von 74.125.239.63: Bytes=32 Zeit<27ms TTL=128
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KD sagt mir in der Techniker Abteilung das Sie nichts machen können. Das Problem ist schon seit November 2013 von ihnen gemeldet worden. Es besteht auch schon seit Mai 2013 !