U/L Verdoppelung kommt endlich für Business Tarife

[Floppyk]

Quark, bei mir lief das nach einer Stunde. Meine 6360 ist FW 05.56.

[schmhll]

Gleiche Firmware wie hier

[rmn18]

Hallo,
ich habe am vergangenen Montag online die Umstellung auf den Businness 100/12 Vertrag über das Kundencenter angestoßen.
Momentan läuft hier der "reguläre" 100er Tarif mit einer Homebox.
Leider hat die Umstellung bis heute noch nicht stattgefunden.
An der Hotline sagte man mir gerade, dass das daran liege, dass die Fritz Box noch nicht bei mir sei?!?!?!
Muss ich wirklich eine Fritz-Box gegen eine FritBox austauschen?
Kann man nicht das "alte" Modem neu provisionieren?
Habe wenig Lußt, die Kabel hier auseinader zu friemeln, um dann das Modem gegen ein baugleiches zu erstzen.
Außerdem hat sich die alte Box hier schon eingelebt

ich warte nun och schon seit dem 6.2. *lach nur mit dem Unterschied das ich noch das Hitron dran habe

[Burster]

Im Kundencenter steht zwar schon "Internet & Telefon Business 100", mehr Änderungen gab es bis jetzt allerdings noch nicht. Mal schauen wie lange es noch dauert.

[ybbac]

Tarifwechsel im Kundencenter brauchen....

ruft bei der Hotline an, sagt, dass es lange dauert, die sollen das manuell abarbeiten.
Problem: Bei Bestellungen online oder über ein bestimmtes Bestelltool muss noch ein Mitarbeiter ran und den Fall abschließend bearbeiten...

Ihr wollt nicht wissen, wie groß der Rückstand ist *hust*


PS. Wäre schön, wenn die Verdopplung des Upstreams auch für den Internet & Telefon Business 50 Vertrag geten würde

[Burster]

Tarifwechsel im Kundencenter brauchen....

ruft bei der Hotline an, sagt, dass es lange dauert, die sollen das manuell abarbeiten.

Problem: Bei Bestellungen online oder über ein bestimmtes Bestelltool muss noch ein Mitarbeiter ran und den Fall abschließend bearbeiten...

Ihr wollt nicht wissen, wie groß der Rückstand ist *hust*

Also ich habe heute gegen 11 telefonisch den Vertrag ändern lassen, daran kann es bei mir dann ja nicht liegen.

Werde wohl nochmal anrufen müssen...

[klecar2]

Hat bei mir 2 Min gedauert, dann war Modem restart und neuer Tarif war Aktiv

[ externes Bild ]

[ScrollyMouse]

Warum werden Businesskunden bevorzugt?

Auch Privatkunden könnten den höheren Upload gebrauchen.

[PrinzVonBillAir]

Auch Privatkunden können den Business Tarif buchen. Was hindert dich denn daran dies zu tun?
Wenn du also einen höheren Upload haben willst, steht dir diese Möglichkeit offen.

-> Ich verstehe dein Problem nicht.

[ScrollyMouse]

Momentan wird der erhöhte Upload nur Geschäftskunden angeboten.

Kommen auch mal Privatkunden in den Genuss des höheren Tempos?

Warum wird einen die FritzBox aufgezwungen.

Damit beraubt man sich doch nur der Möglichkeit alternative bessere Hardware anzuschließen.

Warum werden auch nicht die nur Internet Tarife ohne telefonie in der Geschwindigkeit erhöht?