Hardware- und Kartentausch bei Sky

[twen-fm]

Wieso behaupten das dann verschiedene Leute in diversen Foren?

[tvglotzer]

Er ist aber betroffen, weil er eben keine S02 Karte hat, sondern eine D02 und einen SD- Receiver eingetragen hat und hat das neue paket ja schon bekommen!
Gestern rief er mich an und wollte wissen ob ich es auch schon hab und dass er es geschafft hat, seine D02 bis Vertragsende wieder freigeschaltet zu bekommen, weil die zugeschickte Karte nicht in seinem Zweitreceiver von Humax (PR-Fox) funktioniert und man ihm keinen zweiten passenden receiver zur Verfügung stellen konnte!

[twen-fm]

Steht da im Kundencenter nur "Set-Top-Box: Geeignet für Sky" sowie "Empfangsart: Kabel Deutschland" (wie bei mir) oder was anderes?

[tvglotzer]

Wie du es geschrieben hast!: Set Top Box geeignet für Sky; Empfangsart Kebel Deutschland; bei mir steht nur die Set Top Box und keine Empfangsart, obwohl ich auch bei KDG bin ...

[twen-fm]

Hmm, sehr eigenartig das ganze. Normalerweise müsste schon drin stehen, das du Sky über Kabel Deutschland empfängst.

[tvglotzer]

Naja, vielleicht rettet mich das vor einem Tausch ...

[koehler]

Gibts hier schon was neues?

Bei den SAT Kunden scheint es ja ziemlich abzugehen was den Kartentausch angeht......


Wie sieht die Lage bei "uns" aus?
Weiß jemand einen aktuellen Stand?

[twen-fm]

Nichts neues bei den Kabelnetzbetreibern.

[bloemi]

also ich bin gerade just (wieder) kunde geworden und sky ist bei mir seit 10 minuten hell.

ich hatte den bot vonner aktivierungshotline anne strippe, habe ihm meine SC nummer gesagt und die aktivierung ging erstmal nicht.
dann hatte ich relativ schnell n mädel am telefon...
sie hat dann was gemacht und wir haben ein wenig gewartet und irgendwann sagte sie: "moment mal, warum haben sie denn ne nagra karte?"
just in dem moment wurde es bei mir hell damit war das thema für sie auch gegessen und ich kann nun erstmal mit meiner alten D02 Karte und meinem ACL gucken

meint ihr ich muss jetzt irgendwas befürchten von wegen kartentausch?

[twen-fm]

Nochmals und im Klartext:

Die Sky Programme bei der KDG sind NICHT vom Karten- und Hardwaretausch betroffen.

Es bleibt daher alles beim alten.