Bereitstellung Neuanschluss auf einem Samstag, unempfehlbar

[altneunichtsda]

Übrigens wurden mir wie am 1.3.14 versprochen die Geräte am Montag verschickt, sodass ich diese am Dienstag vom DHL Boten empfangen durfte.
Seitdem bin ich störungsfrei und mit 47 Mbits unterwegs, juhee!
Interessanterweise ist mein Vertragsbeginn 1.3.14 (hat mir die KSC so bestätigt), also werde ich mal meine 3,5 Tage Ausfall geltend machen (ich hab's ja auch nicht so dicke hinter den Ohren ).
Kann ich das schon einfordern, bevor die erste Rechnung kommt, oder erst danach?

[slang]

Ja, kannst du jetzt schon machen, einfach anschreiben, wenn es geht mit Unterlagen als Beweise und abwarten, am besten im KC mit dem Formular!

[Gastanmeldung]

Interessanterweise ist mein Vertragsbeginn 1.3.14 (hat mir die KSC so bestätigt), also werde ich mal meine 3,5 Tage Ausfall geltend machen (ich hab's ja auch nicht so dicke hinter den Ohren ).

Ernsthaft? Was wäre denn passsiert wenn du am 01.03. angeschlossen worden wärst? Hättest du dann den Kit aus dem Fenster gegessen?

Gruß Gastanmeldung

[Svendrae]

Ich verstehe also richtig, dass hier ein KD Medienberater dem Kunden die Schuld in die Schuhe schiebt, weil dieser direkt mit dem Vertragspartner KD agiert?

Also indirekt soll das heißen, dass der MB KD nicht zutraut, dass Standardvorgänge korrekt durchgeführt werden?



@Gastanmeldung:

Warum sollte man eine Leistung zahlen, die man durch deb Vertragspartner verschuldet nicht erhalten hat?

[Gastanmeldung]

Warum sollte man eine Leistung zahlen, die man durch deb Vertragspartner verschuldet nicht erhalten hat?

Habe ich das so gefragt? Lies einfach zwischen den Zeilen.

Gruß Gastanmeldung