Mein erstes Mal

[dhartwig]

Hallo,

nach vergeblichen Versuch der Registrierung und Bestellung per Internet habe ich die Hotline angerufen. Unnötige Telefonkosten verursacht und Film bestellt. Trotz vorherigem Einschalten des Kanals blieb der Bildschirm leer. Anruf bei der Hotline wurde nach 6 Einheiten unterbrochen ohne dass jemand ans Telefeon ging, nach nochmaligem Anruf, 10 Minuten Wartezeit und 22 verbrauchte Einheiten habe ich aufgegeben. Über 8 Euro ausgegeben und nichts gesehen.

Beschwerde an KD mit Aufforderung der Rückerstattung des Geldes. Null Leistung darf nichts kosten! Ich bin auf die Reaktion gespannt. Wahrscheinlich Ignoranz.

Mein Urteil: Nicht empfehlenswert! Geld nehmen und ins richtige Kino gehen.

Mit missmutigem Gruß
Dietmar, der auf 180 ist

[Power-Gamer2004]

Das ist eben der 1.Klassige Service von Kabel Deutschland.
Kriegt nix auf die Reihe

Da biste ziemlich abgezockt worden, aber ich halte wie gesagt nix von PPV.
Wenn ichn guten Film sehen will geh ich ins Kino oder guck ne DVD.

[Heiner]

Die KDG sollte das Geld das sie mehr zur Verfügung hat mal in den Service inverstieren, der ist nämlich GROTTIG!

[Power-Gamer2004]

Diese Erfahrung musste ich auch leider immer und immer wieder feststellen.

Über 4 Wochen hats gedauert bis die mein Internet wieder hingekriegt haben, das lag eben auch an diesem Service.

[sli]

[quote="dhartwig"]Hallo,

Anruf bei der Hotline wurde nach 6 Einheiten unterbrochen ohne dass jemand ans Telefeon ging, nach nochmaligem Anruf, 10 Minuten Wartezeit und 22 verbrauchte Einheiten habe ich aufgegeben. Über 8 Euro ausgegeben und nichts gesehen.

hast du auch die PPV-Hotline angerufen denn bei der müsste man eigentlich durchkommen wenn du aber die Sercice-Hotline angerufen hast ist das so´ne Glückssache. Bei der PPV hättest du nähmlich angegeben, dass der Film nicht freigeschaltet ist und dann hätten die es entweder nochmal probiert oder du hättest ein Freifilm bekommen.

[Sebastian]

Da biste ziemlich abgezockt worden, aber ich halte wie gesagt nix von PPV.
Wenn ichn guten Film sehen will geh ich ins Kino oder guck ne DVD.

Naja Kino kostet unsummen. Genauso wie zumindest bei mir das dvd leihen .

[Torsten]

Diese Erfahrung musste ich auch leider immer und immer wieder feststellen.

Über 4 Wochen hats gedauert bis die mein Internet wieder hingekriegt haben, das lag eben auch an diesem Service.

Alleine das ist schon ein Grund die KDG nicht als Internetanbieter zu nutzen. Da ist die Telekom ja wesentlich besser. Und deren Service ist schon nicht der Beste.

[Power-Gamer2004]

Die koster aber mehr als das doppelte.

[Sebastian]

Die koster aber mehr als das doppelte.

Ich persönlich zahle lieber ein paar euro mehr und habe was vernünftiges in der Hand.

Im übrigen so großer Unterschied istd as auch nicht.

Ich zahle 40 € für dsl 6000, dsl und telefon flat.

[Torsten]

Die koster aber mehr als das doppelte.

Ja toll. Was nützt mir ein günstiger Internetzugang wenn ich den 4 Wochen nicht nutzen kann. Dafür zahle ich lieber etwas mehr aber der Service stimmt. Mit meinen DSL-Anschluß habe ich noch keine Probleme gehabt.