ping problem

[eukee]

habe seit drei tagen das problem bei games das ich abundzu einen 1k ping oder mehr bekomme für etwa 1-2 sekunden hotline angerufen jaja wir melden wenn das problem behoben wurde aber bei den ersten zwei anrufen einfach auflegen ich liebe diese hotline

habe es auf zwei rechnern ausprobiert und am laptop direkt am modem angeschlossen
arris touchstone oderso

Downstream
Freq/Power: 586.000 MHz 3 dBmV
Signal to Noise Ratio: 36 dB
Modulation: QAM256
Upstream
Freq/Power: 45.800 MHz 47 dBmV
Channel Type: DOCSIS 2.0 (ATDMA)
Symbol Rate: 5120 kSym/sec
Modulation: QAM16

letze meldung unter logs:
ohne datum

***** 13000300 5 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response



traceroute

TEST 1
Routenverfolgung zu http://www.kabeldeutschland.de [83.169.145.7] ber maximal 30 Abschnitte:

1 <1 ms 1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
3 7 ms 7 ms 10 ms 83-169-180-78-isp.superkabel.de [83.169.180.78]
4 8 ms 9 ms 11 ms 88-134-194-44-dynip.superkabel.de [88.134.194.44]
5 14 ms 15 ms 8 ms 88-134-194-49-dynip.superkabel.de [88.134.194.49]
6 11 ms 8 ms 12 ms 88-134-203-14-dynip.superkabel.de [88.134.203.14]
7 9 ms 7 ms 7 ms 88-134-238-194-dynip.superkabel.de [88.134.238.194]
8 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
9 * 8 ms 7 ms 83-169-145-7.static.superkabel.de [83.169.145.7]

Ablaufverfolgung beendet.

Test 2



Routenverfolgung zu http://www.kabeldeutschland.de [83.169.145.7] ber maximal 30 Abschnitte:

1 1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
3 11 ms 16 ms 20 ms 83-169-180-78-isp.superkabel.de [83.169.180.78]
4 8 ms 7 ms 7 ms 88-134-194-44-dynip.superkabel.de [88.134.194.44]
5 10 ms 8 ms 14 ms 88-134-202-197-dynip.superkabel.de [88.134.202.197]
6 18 ms 23 ms 20 ms 88-134-203-10-dynip.superkabel.de [88.134.203.10]
7 8 ms 9 ms 7 ms 83-169-143-174.static.superkabel.de [83.169.143.174]
8 * 18 ms 21 ms 83-169-143-78.static.superkabel.de [83.169.143.78]
9 * 7 ms * 83-169-145-7.static.superkabel.de [83.169.145.7]
10 8 ms 8 ms 8 ms 83-169-145-7.static.superkabel.de [83.169.145.7]

Ablaufverfolgung beendet.

Test 3

Routenverfolgung zu http://www.kabeldeutschland.de [83.169.145.7] ber maximal 30 Abschnitte:

1 1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
3 7 ms 7 ms 8 ms 83-169-180-78-isp.superkabel.de [83.169.180.78]
4 18 ms 21 ms 14 ms 88-134-194-44-dynip.superkabel.de [88.134.194.44]
5 11 ms 8 ms 14 ms 88-134-202-197-dynip.superkabel.de [88.134.202.197]
6 7 ms 7 ms 13 ms 88-134-203-10-dynip.superkabel.de [88.134.203.10]
7 8 ms 7 ms 7 ms 83-169-143-174.static.superkabel.de [83.169.143.174]
8 11 ms 15 ms 12 ms 83-169-143-78.static.superkabel.de [83.169.143.78]
9 * 8 ms 7 ms 83-169-145-7.static.superkabel.de [83.169.145.7]

Ablaufverfolgung beendet.

google.de/valve server pings kann ich auch posten aber das sollte glaube ich reichen


würde ein reset vom modem helfen?
habe bis jetzt nur abundzu die fritz box resettet

das hat meistens geholfen jetzt liegt es aber net an der fritz box -_-
pls help habe keine lust auf kd zu warten
zur not schraube ich unten am kasten dass sich mehr leute beschweren damit endlich mal was passiert oder
ziehe das strom kabel vom vertärker im keller XD daran sind zwei häuser angeschlossen

danke schonmal im voraus

[Thyrael]

Schliess doch mal einen Rechner direkt am Modem an und schau was passiert.

[eukee]

habe ich schon gemacht kein unterschied habe das auch in meinem text
reingeschrieben ist bestimmt ohne , undso unter gegangen XD

immer noch lags beim zocken -_- ist halt echt kacke in cs go lags zu haben
sowie in dota das macht es einfahc unmöglich, das einzige was ich irgendwie zocken kann ist arma 3,
weil ich da sowieso mehr fahre scoute und warte auf meine gegner


ich sehe grade könnte es an einer festen internet ip liegen?

[Thyrael]

Nein, kann es nicht. Da wirst du wohl warten müssen bis die KDG deine Leitung überprüft hat.

[eukee]

ok danke wie lange kann so etwas dauern habe vor vier tagen angerufen bis jetzt noch nichts passiert oder kann ich irgendwie verfolgen was sie gerade machen? kann doch net angehen das es solange dauert ich sehe ja wenn ich
ein server trace welche nodes am [zensiert] sind und welche nicht

[Thyrael]

Wenn du einen Trace machst und bei einem Hop keine Antwort bekommst, heisst das noch lange nicht das es dort ein Problem gibt, die Teile haben andere Sachen zu tun als ICMP zu beantworten. Wenn die Meldung schon 4 Tage her ist, nimm die Störungsnummer die du bekommen hast und ruf nochmal an und frage nach.