Schon die Rechnungen für Mai online?
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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- Kabelfreak
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Schon die Rechnungen für Mai online?
Bei mir tut sich bis jetzt nichts. Meine Rechnungen waren sonst immer per Post am 4. da.
Ich möcht nur zu gern wissen, ob mir wieder das Zusatzpaket berechnet wird oder eine Gutschrift für April dabei ist.
Ich möcht nur zu gern wissen, ob mir wieder das Zusatzpaket berechnet wird oder eine Gutschrift für April dabei ist.
Nun RED 250 / 50 .. http://www.dslreports.com/speedtest/69118186 ... :kaffee
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Re: Schon die Rechnungen für Mai online?
Bei mir ist auch noch nix da, weder online im Kundenportal, noch per Post.
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Re: Schon die Rechnungen für Mai online?
Bei mir hat es sich letzten Monat auch auf den 16. verschoben, obwohl ich normalerweise meine Rechnungen am 4. erhalte.
Liebe Grüße,
Michael.
Liebe Grüße,
Michael.
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Router: Linux x64 Router, Interne Verkablung: Patchpannel, CAT 7, Netzwerkdosen, CAT 5e, wirelessLAN
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- Kabel-Deutschland und die Geschwindigkeit des Internet-Zugangs
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- Kabelfreak
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Re: Schon die Rechnungen für Mai online?
Na super!RcRaCk2k hat geschrieben:Bei mir hat es sich letzten Monat auch auf den 16. verschoben, obwohl ich normalerweise meine Rechnungen am 4. erhalte.
Liebe Grüße,
Michael.
Da buchen sie bei mir schon ab! Hat sich vom 19. oder 20. auf den 15. /16. verschoben.
Ich hätte gern meine Rechnung VOR Abbuchung.
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Re: Schon die Rechnungen für Mai online?
Hallo liebe Leute !
Das ist doch noch garnichts. Ich habe meine letzte Fernsehrechnung im März erhalten. Meine letzte Telefonrechnung vom 3.3. bezieht sich auf den Zeitraum 16.-29.2.2008. Seitdem gab es keine neue Rechnung mehr, obwohl ich telefoniert habe.
Am 7.4.2008 wechselte ich auf das Dreierpaket Comfort. Die Leistungsaufschaltung erfolgte im Minutentempo - Bravo KDG ! Bereits am 9.4. (!) wurde der Paketpreis abgebucht, eine detallierte Rechnung (angebrochener Monat ...) fehlt bis heute. Man kann sich die Beträge zwar erklären, aber zu den guten kaufmännischen Sitten gehört, dass man seinen Kunden vor Abbuchung "aufklärt", warum man wieviel Geld haben möchte. Hauptsache, das Geld ist erst mal im Sack, das andere machen wir dann vielleicht mal später.
Ich habe zwar auf Online-Rechnung umgestellt, aber auch im Kundenportal erfolgt kein Rechnungsavis. So kann es nun aber wirklich nicht laufen.
Das ist doch noch garnichts. Ich habe meine letzte Fernsehrechnung im März erhalten. Meine letzte Telefonrechnung vom 3.3. bezieht sich auf den Zeitraum 16.-29.2.2008. Seitdem gab es keine neue Rechnung mehr, obwohl ich telefoniert habe.
Am 7.4.2008 wechselte ich auf das Dreierpaket Comfort. Die Leistungsaufschaltung erfolgte im Minutentempo - Bravo KDG ! Bereits am 9.4. (!) wurde der Paketpreis abgebucht, eine detallierte Rechnung (angebrochener Monat ...) fehlt bis heute. Man kann sich die Beträge zwar erklären, aber zu den guten kaufmännischen Sitten gehört, dass man seinen Kunden vor Abbuchung "aufklärt", warum man wieviel Geld haben möchte. Hauptsache, das Geld ist erst mal im Sack, das andere machen wir dann vielleicht mal später.
Ich habe zwar auf Online-Rechnung umgestellt, aber auch im Kundenportal erfolgt kein Rechnungsavis. So kann es nun aber wirklich nicht laufen.
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Re: Schon die Rechnungen für Mai online?
Und bei mir fehlt die Einzelaufstellung zu Kabelphone.
Meine Reklamation wurde relativ schnell beantwortet aber am Thema vorbei!
D.h. ich habe sie nicht bekommen. Wahrscheinlich haben die vielen Neuzugänge die Buchhaltung verstopft!
Meine Reklamation wurde relativ schnell beantwortet aber am Thema vorbei!
D.h. ich habe sie nicht bekommen. Wahrscheinlich haben die vielen Neuzugänge die Buchhaltung verstopft!
Meine Aufzeichnungen seit dem 19. Februar 2013 (Paketwechsel auf 100).
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Re: Schon die Rechnungen für Mai online?
Komisch ich habe immer noch keine Rechnung erhalten (online/offline) genauso warte ich auf irgendeine Reaktion auf meine Mahnung von vor 5 Wochen sowie meine Kündigung von vor 2 Wochen. Nix!
Allein durch die Ignoranz sollte eigentlich meine Kündigung schon akzeptiert werden müssen. Bin kein Jurist aber eine Antwort innerhalb von 2 bzw. 5 Wochen ist doch zumutbar oder etwa nicht?
Allein durch die Ignoranz sollte eigentlich meine Kündigung schon akzeptiert werden müssen. Bin kein Jurist aber eine Antwort innerhalb von 2 bzw. 5 Wochen ist doch zumutbar oder etwa nicht?
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- Kabelfreak
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Re: Schon die Rechnungen für Mai online?
Nun ist sie da.
Und,....zu meiner Überraschung, auch korrekt!
Gutschrift verrechnet.
....das mußte auch mal vermerkt werden.
Und,....zu meiner Überraschung, auch korrekt!
Gutschrift verrechnet.
....das mußte auch mal vermerkt werden.
Nun RED 250 / 50 .. http://www.dslreports.com/speedtest/69118186 ... :kaffee
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Re: Schon die Rechnungen für Mai online?
amax hat geschrieben:Nun ist sie da.
Und,....zu meiner Überraschung, auch korrekt!
Gutschrift verrechnet.
....das mußte auch mal vermerkt werden.
Da hast Du aber Glück mit der Rechnung.. Bei mir ist sie immer noch nicht da!
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Re: Schon die Rechnungen für Mai online?
Das ihr so scharf auf die Rechnung seid!