seit Wochenende ständig Paketloss und Bandbreitenprobleme

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
Forumsregeln
Forenregeln


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Adrian D.
Newbie
Beiträge: 3
Registriert: 16.04.2014, 17:35

Re: seit Wochenende ständig Paketloss und Bandbreitenproblem

Beitrag von Adrian D. »

Nach 6 Tagen und etlichen Anrufen bei der Technik-Hotline funktioniert die Leitung nun wieder fehlerfrei. Kommentarlos und nur durch Zufall nach einem erneuten Fritzbox Neustart habe ich dies herausgefunden.

Im Vergleich zu vorher lassen sich unterschiedliche Werte bei den "Kabel-Informationen" im Fritzbox Interface feststellen. Da ich kein Techniker bin, kann ich hier lediglich berichten, dass statt vorher 3 Upload Kanälen nun nur noch 1 Kanal - zwischenzeitlich 2 Kanäle - angezeigt / genutzt wurden. Bei den Download Kanälen hat sich die Reihenfolge der Kanal IDs ebenfalls geändert, es sind jedoch weiterhin 4 Kanäle in Verwendung. Vorher/Nachher Screenshots kann ich leider nicht liefern.

Ich schließe daraus, dass von Seiten Kabel Deutschlands etwas "repariert" respektive ein technischer Fehler behoben wurde und es zumindest nicht an einem Endanwenderfehler gelegen hat.

Beim nächsten Mal würde ich mir eine kurze Info-Mail wünschen - von einer Gutschrift für eine Woche ohne Internet mal ganz abgesehen...
Ambris
Newbie
Beiträge: 4
Registriert: 18.04.2014, 10:50

Re: seit Wochenende ständig Paketloss und Bandbreitenproblem

Beitrag von Ambris »

Kann ich mich anschließen. Seit Sonntag scheint wieder alles normal zu funktionieren.

Ich hab noch eine Mail bekommen, dass ein allgemeiner Fehler festgestellt wurde und diese nun beseitigt sei.

Warten wir es ab :wink:
seelo2010
Newbie
Beiträge: 67
Registriert: 04.01.2013, 08:19

Re: seit Wochenende ständig Paketloss und Bandbreitenproblem

Beitrag von seelo2010 »

Von Anzahl der aktuell durch die Fritzbox genutzten Uploadchannel auf eine Störung zu schließen ist mit vorsicht zu genießen.

Viele Uploadchannel können für höhere/größere Segmente/Auslastungen sprechen. Muss aber nicht.

Wenn z.B. ein Rückwegstörer aktiv ist, kann KD den gestörten Uploadchannel deaktivieren. Beseitigt zwar nicht die Ursache, reduziert aber dem ärger ;)

Im Prinzip reicht 1 Uploadchannel ubd he nach Tarif 1-3 Downloadchannel.
Die Verteilung/Reihenfolge spielt keine Rolle in der Fritzbox.