Schon die Rechnungen für Mai online?

[amax]

Klar doch......
Weiss schon gern vorher was sie abbuchen.
Wenn die Rechnung nicht gestimmt hätte, wär ich aktiv geworden.

Du nicht.....?

[feigenbaum2007]

Hallo zusammen,

ich habe eine email-Benachrichtigung erhalten daß die aktuelle Rechnung zum Ansehen und Download
im Kundenportal bereitsteht.

Wenn ich mich einlogge dann ist nur die Rechnung vom April ersichtlich....

Geht es anderen auchso?

Vielen Dank,

Gruß Feigenbaum 2007

[Seehund1981]

Ist doch richtig, dass die Rechnung im April zu sehen ist. Ist doch schließlich die letzte die erstellt wurde oder? Mai kommt doch erst am Ende des Monats. Aber sei froh, ich hab noch nichtmal die Rechnung aus April online zu stehen und heute ist schon der 19.5.

[amax]

Man bezahlt die Monatsgrundgebühr im Voraus, wie überall........
Ergo, Mai Rechnung für Grundgebühr Mai und Verbrauch (Mobil, Auslandsanrufe etc ) vom April.

[feigenbaum2007]

Halllo amax,

ja genau, so denke ich auch. Ich bin ja erst seit März bei KD.

Am 10.04. hab ich die Rechnung für die Vorauszahlung April bekommen.

Und am 17.05 hab ich eine email bekommen, daß die aktuelle Rechnung (also für Mai) zum Abruf bereitliegt.

Und wenn ich mich im Kundenportal einlogge dann ist nur die Rechnung vom 10.04. ersichtlich. Die steht aber schon seit

4 Wochen drin.

Ich hab heute dann doch den Support angerufen. Er meinte das könne sich 1-2 Tage verzögern,da sie gerade alles "einpflegen".

Naja, ich hoffe nur dass bald alles "eingepflegt" ist. Vor allem würde mich diese Rechnung besonders interessieren da auf dieser die

50-Euro Wechselgutschrift drauf sein müsste. Ich hoffe es mal.....

schönen Gruß

Feigenbaum2007

[Seehund1981]

Ich bin seit dem 02.04.07 bei KD mit KDH und ich hab am 30.04.07 ne Rechnung bekommen für April. Ich zahle seitdem immer erst am Ende des Monats. Und das geht bei den anderen REchnungen auch fortlaufend so.

[P90-Fighter]

So, heute per Post (obwohl Onlinerechnung) die Rechnung für Mai bekommen. Die Rechnung ist vom 12.05.2008 und nicht im Kunden-Center sichtbar. Scheint wirklich alles drüber und drunter dort zu gehen. Es finden sich, wie schon befürchtet auch Posten darauf ( HighSecure-Paket -gekündigt zum 14.4. und auch bestätigt worden von KD ) was weiterhin berechnet wird.

[Bubblegum]

Na Hurra ... das riecht doch wieder nach Widersprüchen zu den Rechnungslegungen.
Nicht, das die Berechnung der beendeten Bestandteile zu Rückbuchungen führt, da diese gern automatisch mit einer Verzögerung von 14 Tagen wieder ausgebucht werden.

[alexander2]

Hallo,
bei mir ist es auch so keine Rechnung für Mai, obwohl ich in den letzten Tagen jeden Tag eine E-Mail bekomme,
das meine Rechnung im Kundencenter abrufbar ist. Aber dort is nichts . Scheint wirklich alles drüber und drunter dort zu gehen.

[Biolek]

Merkwürdig. Online Rechnung seit 9. Mai vorhanden. Papier heute bekommen, obwohl ich keine Papier Rechnung bestellt habe.