KD Hotspot - Aussetzer Router neu starten?

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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UweSteppan
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KD Hotspot - Aussetzer Router neu starten?

Beitrag von UweSteppan »

Hallo, habe folgendes Problem: nutze von KD einmal die wlan- Funktion über den Router (hitron 30360), und zum anderen aber auch den kd-hotspot. Im Anschluss an kurzzeitige Aussetzer des Wlan- signales ist dieses über hitron wieder verfügbar, jedoch nicht über kd-hotspot. Dieser funktioniert erst wieder nach dem Reseten des Routers,...was bei mehreren Ausfällen echt lästig wird ... jeweils ca. für 5min kein Telefon, kein PC, kein WLAN...
...liegt dies am Router?
Was kann man tun?
Danke für eure Ratschläge..
Grüessle
Uwe
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Thyrael
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Re: KD Hotspot - Aussetzer Router neu starten?

Beitrag von Thyrael »

Du kannst das Hitron einmal auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und schauen was passiert, bleibt das Problem bestehen, solltest du eine Störung melden.
UweSteppan
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Re: KD Hotspot - Aussetzer Router neu starten?

Beitrag von UweSteppan »

..danke für die Info...habe ihn heute auf werkseinstellung zurückgesetzt...bis jetzt...problemlos... :)

...noch ne frage dazu, ist folgendes für hitron 30360 aktuell:
hardware: 1A
firmware: 3.1.1.31-IMS-KDG
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Thyrael
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Re: KD Hotspot - Aussetzer Router neu starten?

Beitrag von Thyrael »

Bei meinem ist das so auch installiert, ich denke das ist die derzeit aktuelle Firmware.
UweSteppan
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Re: KD Hotspot - Aussetzer Router neu starten?

Beitrag von UweSteppan »

..ok, danke für die info...
hatte bis jetzt auch keinen weiteren ausfall *freu*
UweSteppan
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Re: KD Hotspot - Aussetzer Router neu starten?

Beitrag von UweSteppan »

....zu früh gefreut..... :-(
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Thyrael
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Re: KD Hotspot - Aussetzer Router neu starten?

Beitrag von Thyrael »

Dann Störung melden: 0800 52 666 25 oder per Kontaktformular im Kundencenter.