Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?
Hallo,
Schreiben heute im Briefkasten gehabt .
Sofort die 0800 - Nummer angerufen. Haben mir 2 Angebote gemacht:
1. 100-Leitung mit höherer Gebühr und
2. 25-Leitung für 29,90 €
Habe beides abgelehnt und auch darauf hingewiesen, dass ja bereits beim TV der Sport1 US mit meinem Paket nicht mehr empfangbar sei.
Daraufhin hat man versucht, mich mit einer anderen Abteilung zu verbinden .
Hat nicht geklappt - zu viele Anrufe .
Hat sich meine Telefonnummern geben lassen und will dafür sorgen, dass ich zurück gerufen werde . Mal abwarten ob das klappt.
Wie es weiter geht, werde ich berichten.
Schreiben heute im Briefkasten gehabt .
Sofort die 0800 - Nummer angerufen. Haben mir 2 Angebote gemacht:
1. 100-Leitung mit höherer Gebühr und
2. 25-Leitung für 29,90 €
Habe beides abgelehnt und auch darauf hingewiesen, dass ja bereits beim TV der Sport1 US mit meinem Paket nicht mehr empfangbar sei.
Daraufhin hat man versucht, mich mit einer anderen Abteilung zu verbinden .
Hat nicht geklappt - zu viele Anrufe .
Hat sich meine Telefonnummern geben lassen und will dafür sorgen, dass ich zurück gerufen werde . Mal abwarten ob das klappt.
Wie es weiter geht, werde ich berichten.
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Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?
Hallo pelikan212,
welches Schreiben haste heute im Briefkasten gehabt, das, welches die Erhöhung ankündigt oder die Kündigungsbestätigung ?
welches Schreiben haste heute im Briefkasten gehabt, das, welches die Erhöhung ankündigt oder die Kündigungsbestätigung ?
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Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?
Die Ankündigung...Accessdenied hat geschrieben:Hallo pelikan212,
welches Schreiben haste heute im Briefkasten gehabt, das, welches die Erhöhung ankündigt oder die Kündigungsbestätigung ?
@Pelikan: Unter der Woche zwischen 8:00 und 10:00 Uhr mal versuchen!
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Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?
Bei mir stellt sich der Fall genauso dar. Allerdings kam der Rückruf überraschenderweise schon nach ca.5min.(während ich diesen Post schrieb)mit folgendem Ergebnis:pelikan212 hat geschrieben:Hallo,
Schreiben heute im Briefkasten gehabt .
Sofort die 0800 - Nummer angerufen. Haben mir 2 Angebote gemacht:
1. 100-Leitung mit höherer Gebühr und
2. 25-Leitung für 29,90 €
Habe beides abgelehnt und auch darauf hingewiesen, dass ja bereits beim TV der Sport1 US mit meinem Paket nicht mehr empfangbar sei.
Daraufhin hat man versucht, mich mit einer anderen Abteilung zu verbinden .
Hat nicht geklappt - zu viele Anrufe .
Hat sich meine Telefonnummern geben lassen und will dafür sorgen, dass ich zurück gerufen werde . Mal abwarten ob das klappt.
Wie es weiter geht, werde ich berichten.
Neue Mindestvertragslaufzeit von 12Mon.
ab sofort 22,90.-Euro für 12 Monate danach wieder 29.90.-Euro.
Also ich bin zufrieden.
Panasonic TX-49 EXW 604
Vodafone CableMax 1000
Technisat DigiPal ISIO HD
mit 500 GB USB-Festplatte v. WD
Magenta TV, Netflix, Prime Video, Dazn
Fire TV-Stick 4K Max
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Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?
Hallo,
habe wie von ScHrAnZ DiNgEnS gesagt, am 28.07. zu 8:05 Uhr angerufen. Wurde gleich durchgestellt .
Man versuchte mir wieder die 25 MBit oder 100 MBit Variante schmackhaft zu machen . OHNE Erfolg.
Dann wurde "AUSNAHMSWEISE" , die Möglichkeit aufgezeigt, den 32er Vertrag zu behalten und dafür 22,90/Monat zu bezahlen. Der Vertrag gilt dann für 12 Monate. Anschließend 29,90€.
Wurde natürlich angenommen .
Heute bereits die schriftliche Bestätigung in der Post. Alles so wie telefonisch besprochen.
Geht doch.
Super Forum hier
habe wie von ScHrAnZ DiNgEnS gesagt, am 28.07. zu 8:05 Uhr angerufen. Wurde gleich durchgestellt .
Man versuchte mir wieder die 25 MBit oder 100 MBit Variante schmackhaft zu machen . OHNE Erfolg.
Dann wurde "AUSNAHMSWEISE" , die Möglichkeit aufgezeigt, den 32er Vertrag zu behalten und dafür 22,90/Monat zu bezahlen. Der Vertrag gilt dann für 12 Monate. Anschließend 29,90€.
Wurde natürlich angenommen .
Heute bereits die schriftliche Bestätigung in der Post. Alles so wie telefonisch besprochen.
Geht doch.
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- Kabelexperte
- Beiträge: 884
- Registriert: 20.11.2011, 20:33
Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?
Als0 bezahlst du erst weniger und dann genauso viel wie vor der "Preiserhöhung"?
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Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?
Yep, ist kein Scherz. Es scheint wirklich als wollte man das möglichst viele in andere Tarife wechseln. Wer nicht wechseln will profitiert am Ende sogar von der aktion.slang hat geschrieben:Als0 bezahlst du erst weniger und dann genauso viel wie vor der "Preiserhöhung"?
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- Kabelfreak
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- Registriert: 13.04.2012, 11:24
Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?
Dank aktiver Vertragsverlängerung gelten dann aber die aktuellen AGB
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- Kabelexperte
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- Registriert: 20.11.2011, 20:33
Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?
Na gut aber das führt ja das Argument Kostenerhöhung ad absurdum...
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Re: Preisanpassung = Sonderkündigungsrecht?
Die gelten ab dem Zeitpunkt an dem du über die Änderungen der AGB informiert wurdest und dieser nicht widersprochen hast...mason hat geschrieben:Dank aktiver Vertragsverlängerung gelten dann aber die aktuellen AGB