Widerrufsrecht

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Smolle1979
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Widerrufsrecht

Beitrag von Smolle1979 »

Hallo Leute.
Habe mich von vodafon belabern lassen zu Kabel Deutschland zu wechseln. Habe nach ein paar Tagen schon die Verträge bekommen, habe gleich die portitierung meiner alten Telefonnummer abgeschickt und heute war der Techniker da um mir dieses Wlan-router hitron anzuschließen.
Soweit so gut.......aber um die Wlanfunktion zu nutzen muss ich jetzt 2€ im Monat bezahlen :confused: :confused: :confused:
Das war mir nicht bewusst, und wurde auch nie erwähnt :motz:
das ist noch nicht alles, habe jetzt sogar eine Neue telefonnummer :confused:

Am liebsten würde ich sofort alles rückgänig machen, das Widerrufsrecht ist ja 14 Tage möglich, doch gehe ich dann wieder in mein alten Vertrag von Vodafon :confused: :confused:
Ist das nach der Installation überhaubt noch möglich ????

Könnte mich selber :wand: hatte mit Arcor/vodafon nie probleme......und jetzt gleich am anfang das.....

Gruß Smolle
Samchen
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Re: Widerrufsrecht

Beitrag von Samchen »

Wenn du deine Nummer portieren lassen willst, wird dies auch durchgeführt. Dass braucht nur etwas Zeit. Rif doch einfach mal den Kundenservice an, und frage mal nach den Stand.
Smolle1979
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Re: Widerrufsrecht

Beitrag von Smolle1979 »

Danke für die schnelle Antwort.
Sowas haben die mir auch gesagt, aber irgendwie kommt mir das alles komisch vor.
Kannst Du bzw. ein anderer erklären warum mann für die Wlanfunktion zusätzlich 2€ zahlen muss. Verstehe das überhaubt nicht. Sehe auch keine Antenne an den Router, taugt das Gerät überhaubt was, gut....ich wohne in einer wohnung, brauche jetzt kein wlan über 2-3 Etagen.
Samchen
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Re: Widerrufsrecht

Beitrag von Samchen »

dass Wlan des Routers ist eh nicht der Burner. Die Antennen hat der Router eingebaut. Ggf. kannst auch deinen eigenen Router weiterverwenden.
Smolle1979
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Re: Widerrufsrecht

Beitrag von Smolle1979 »

na toll :wand: :wand: :wand: :kotz:
reeperbahner
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Re: Widerrufsrecht

Beitrag von reeperbahner »

Hallo,
Die KD-Entscheidung, das W-LAN kostenpflichtig zu machen, ist eben Unternehmenspolitik. Andere Unternehmen kalkulieren dann die Grundgebühr höher und jeder "nicht-WLAN-Nutzer" zahlt diese dann auch mit, sodaß ich es im Prinzip OK finde, wenn KD die Grundgebühren "vielleicht" etwas niedriger hält.

mfG Ralf
Smolle1979
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Re: Widerrufsrecht

Beitrag von Smolle1979 »

Sooo....
habe jetzt einfach mal alles so laufen lassen. Meine alte Nummer wurde nach 2 Wochen übermittelt. Telefon funktioniert einwandfrei. Ich finde es nur komisch das auf einer Leitung 2 nummern sind :confused: wüsste jetzt nicht was das bringen soll, ist mir aber egal da ich nur meine Hauptnummer brauche.

Kommen wir zum Internet. Im grunde funtioniert alles, aber auf 100 K/s komme ich lange nicht :| :| die Geschwindigkeit ist für mich absolut ausreichend, aber wenn man das bucht will man das natürlich auch haben. komme höchstens auf 25.
Wlan ist für eine wohnung ausrechend, mein alter Router war da aber Leistungsstärker. Das einzigste was ich immer noch nicht verstehen kann.....warum muss ich für die Wlanfunktion extra bezahlen. Ich kaufe doch auch kein Auto mit 5 Gängen und muss für den 4 und 5 Gang extra bezahlen. Kann ich einfach nicht nachvollziehen.

Ansonsten scheint die Umstellung gut gelaufen zu sein, hoffentlich bleibt das auch so :D
guenter24
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Re: Widerrufsrecht

Beitrag von guenter24 »

Aber für die Anhängerkupplung an deinem Auto musst du schon extra bezahlen.

m.W. ist die WLAN-Option(!) monatlich kündbar.
Kündige die Option, schalte deinen Kabelmodem im Kundenportal in den Bridge-Modus und schließen deinen alten Router an, zumal der ja, wie Du schreibst, besser ist.