FritzBox 6360 bei Vetragsabschluss nicht auswählbar

[ael668]

Hallo zusammen,

da Kabel Deutschland im Moment anbietet, das man 6 Monate keine Grundgebühr zahlen muss sofern man noch einen alten DSL-Vertrag hat, wollte ich wechseln.
Nur kann ich bei der Auswahl der Router nicht auf die FritzBox zugreifen.
Diese wird nur ganz kurz eingeblendet und verschwindet dann ganz schnell wieder.

An was kann das liegen?

[Wolfi-IN]

Das kann ich so auch bestätigen. Ich bin TV-Kunde als Nebenkostenzahler zusätzlich mit Kabel Digital und Privat HD. Wenn man eingeloggt ist, dann wird die Fritzbox-Option offenbar absichtlich ausgeblendet. Schlimmer noch, die Tarife Internet & Telefon Business 50 und 100 sind nicht buchbar. Offensichtlich weil die Fritzbox bei diesen Tarifen bereits inklusive mit dabei ist.

Wenn man nicht eingeloggt ist und als Neukunde auftritt, dann geht's auch mit der Fritzbox-Option. Irgendwie ist das nicht logisch nachvollziehbar. Vielleicht hängt das damit zusammen, dass es bald die neue Fritzbox gibt, welche ja angeblich ab heute an Bestandskunden ausgeliefert wird.

Noch ein Hinweis:
Die Fritzbox kostet pro Monat 5 Euro. Diese Mietgebühr ist auch in den ersten 6 gebührenfreien Monaten fällig. Pro Jahr bezahlt man für diese Box 60 Euro. Das sind in 5 Jahren bereits 300 Euro. Ein gutes Geschäft für Kabel Deutschland!

[mason]

Sicher, ein Riesengeschäft in 5 Jahren.
Was bleibt aber nach Abzug der hardwarekosten übrig?
Vermutlich nicht mal die Hälfte.
Dazu kommt, dass man mit der Fritz eben auch eine 2. Leitung zur Verfügung hat.

[Krummlasche]

Wie wäre es, wenn du telefonisch bestellst?

[Wolfi-IN]

Das ändert aber nichts daran, dass man auf den Bestellseiten von KDG bewusst oder unbewusst in die Irre geführt wird. Wenn man nicht in der Lage ist, den Bestellprozess ordentlich zu gestalten, dann sollte man das ganz sein lassen und nur noch auf die telefonische Bestellmöglichkeit hinweisen. Dann wäre die Internetseite von KDG eine reine Werbeseite mit telefonischer Bestellmöglichkeit.

Was ist die alte FritzBox 6360 noch wert? Ich würde mal sagen, dass 50 Euro schon zu viel sind. Ich würde da auf die 6490 warten.

[Thyrael]

Ich hab die Werbung mal entfernt.

[Qnkel]

Vom Prinzip her ist die 6360 gar nichts wert, da ja nicht von wem anders nutzbar - außer als reiner Router ohne alles.