kostenlose Service Hotline KDG

[FreakyS]

Hallo,

bin als doch recht verärgerter Kunde, neulich mal auf eine Festnetznummer der KDG gestoßen, hatte dort auch gleich einen Herren dran der alles für mich klären konnte.

Vieleicht hilft es euch ja auch weiter.

EDIT: Rufnummer entfernt!

[Bubblegum]

<Bestimmt ein Shop oder von einem Medienberater ...

[Bärliner]

Meistens kann man davon ausgehen das die günstigeren Anbieter entsprechend kostenpflichtige Hotlines haben. Und dennoch wäre es nett wenn man mal die Nummer erfahren könnte.

[miles]

Laut 0180-Telefonbuch soll auch 0361/5502301 funktionieren!

Wobei Erfurt (0361) eigentlich eher seltsam ist. 089 würde ja zum Firmensitz passen!

Auf der anderen Seite ergibt eine Suche nach KD im Telefonbuch (ohne Ort) eine "Kabel Deutschland Service-Hotline" mit Sitz in Erfurt... mit einer Faxnummer, die...

.. wenn man nach dieser googlet, auf ein Formular auf der KD-Seite findet, wo steht:

Bitte schicken Sie die unterschriebene Multimediagestattung an Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH & Co. KG
Kundenservice, 99116 Erfurt, Telefax 01805 / 29 99 25*, kundenservice@kabeldeutschland.de

[FreakyS]

Die Nummer ist aus der Zentrale, ist da wohl ein ziemlich hohes Tier,
Herr Web oder so.
Bei mir liefs supi.

[mahrko]

Hab auch bisschen gegoogelt, letzte 3 Stellen der Münchner Nummer ist die Durchwahl...

Hier noch der Beweis, dass es Firmenzentrale in München ist
http://www.kabeldeutschland.com/de/unte ... ienst.html

[Keira]

interne rufnummern sind zu löschen, ich kann den betreiber des forums hier nur warnen, denn kdg ließt mit!

[mahrko]

Aber Links aber auf die KDG.com Seite werden ja wohl noch erlaubt sein
Wüsste nich, was sie daran verbieten wollen...

[Keira]

ja, du kannst verlinken, aber interne rufnummern haben ihren sinn, nun stell dir vor, die agents müssten intern eine anfrage stellen und dabei jeweils ne 0180er nummer wählen.....

wenn agents solche rufnummern rausgeben würden, dann würden sie wahrscheinlich ihren job verlieren.

[Powerbär]

ja, du kannst verlinken, aber interne rufnummern haben ihren sinn, nun stell dir vor, die agents müssten intern eine anfrage stellen und dabei jeweils ne 0180er nummer wählen.....

wenn agents solche rufnummern rausgeben würden, dann würden sie wahrscheinlich ihren job verlieren.

Hallo Keira,

ich hoffe doch das die den Job verlieren, fällt endlich die Selbstkostenpauschale, dann KD viel Geld sparen.



Gruß Powerbär