Tach,
wenn ich jetzt über das Kundencenter einen Tarifwechsel machen möchte, kosten die ersten 6 Monate bei 100 z.B. 29,90 , danach dann 39,90.
Das ist weit von dem entfernt was Neukunden erhalten.
Hat wer Erfahrung mit sowas?
Papst
Wie erhält man als BEstandskunde die Neukundenkonditonen?
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Papst78
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skdubg
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Re: Wie erhält man als BEstandskunde die Neukundenkonditonen
Als Bestandskunde gibt es keine Neukundenkonditionen.
Du bist schliesslich Kunde, also brauch man dich nicht locken.
Ansonsten hilft nur kuendigen und hoffen das sich Retention meldet und es dir anbietet.
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Modem: Compal CH6640E
Router 1: Asus RT-AC56U |Router 2: FritzBox 7270v3
Phone 1: Nokia Lumia 930 |Phone 2: Xiaomi MiPad
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berlin69er
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Re: Wie erhält man als BEstandskunde die Neukundenkonditonen
Zudem hast du ja bereits bei Abschluss deines Vertrags einen Neukundenrabatt bekommen. Das einzige, was dir bleibt, ist kündigen und hoffen, dass man dich versucht zu halten. Mit dem gewissen Risiko eben, dass nichts kommt... 
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Zubehör: Apple TV 4K für MagentaTV Smart 2.0 und Co.
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Krummlasche
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Re: Wie erhält man als BEstandskunde die Neukundenkonditonen
Das vergessen leider die meisten.berlin69er hat geschrieben:Zudem hast du ja bereits bei Abschluss deines Vertrags einen Neukundenrabatt bekommen.
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