Hallo,
seit drei Tagen fehlen bei uns die folgenden Sender komplett: Pro7 HD, Vox HD, RTL, SAT1, TNT Serie HD und 13th Street.
Mehrere Bekannte im Umkreis von 3km haben das gleiche Problem, KD ist aber angeblich keine Störung bekannt. Jetzt kommt am Montag ein Techniker zu uns, natürlich nicht ohne vorher den Zusatz zu hinterlasse, das wenn er nix findet, das ganze 99 Euro kostet.
So langsam aber sicher wird es glaube ich Zeit, sich wieder eine Schüssel auf das Dach zu stellen. Seit KD zu Vodafone gehört wird es gefühlt nur schlimmer mit dem Kundenservice.
Ausfall Pro7 HD,Vox HD, RTL,SAT1 in WOB
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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kasimir6522
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Ausfall Pro7 HD,Vox HD, RTL,SAT1 in WOB
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Fabian
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Re: Ausfall Pro7 HD,Vox HD, RTL,SAT1 in WOB
Die Störungen können wahrscheinlich mit anderen Antennendosen - Antennendosen mit Filtern - vermieden werden.